2003年，现今已居世界500强之列的京东还只是北京中关村的12个门店。由于SARS对线下渠道的打击，彼时的京东曾面临21天亏800多万、公司账面资金只有两三千万的窘境，同时，京东也看到了线上模式的更高效率和更低运营成本。转型线上，是一项艰难又充满智慧的选择。

好在低价与口碑成为京东进军线上的敲门砖。线下柜台5年的正品坚持使得京东客户圈内积累下了口碑。有了原始客户群后，京东采用一贯的低价战术，降价甚至赔钱销售刻录机，以此来打开新市场。

在此后的二十年间，京东从线下的12个门店转变成为在全国拥有1500多座仓库、员工数超55万人的新型实体企业，已经是国内最为重要的线上销售渠道之一，由京东生日衍生而来的618已然成为一个约定俗成的消费日。二十年间变化有很多，但有些部分却始终未有改变。

去年年末开始，京东迎来了一场回归商业本质、回归初心的内部变革，低价这一贯穿公司发展历程的经营理念依然排在第一要位。今年3月，京东百亿补贴全面上线，伴随百亿补贴而来的“天天低价”的口号又再次向外界展示出京东让利消费者、营造低价心智的决心。

同时，今年京东618在补贴力度上也远超以往，在全场商品价格直降的基础上，用户还有机会每天领取三张“满200减20”补贴券，且除特殊商品外全场所有商品均可使用，参与京东百亿补贴的商品数量也将较3月份实现10倍扩充。

有京东内部知情人士透露，618前京东已全面推出“单件到手价”功能，即消费者在京东APP搜索商品后，结果列表将直接展示购买单件商品优惠后的价格，从而让消费者不用算账便可更好地享受到京东带来的“天天低价”消费体验。

继百亿补贴之后，京东在低价策略方面上更进一步，力求使消费者最直观、最便捷地享受低价优惠。在转型线上二十周年之际，口碑及低价再次成为京东的发力点。

百亿补贴与低价策略

2022年多地散发的疫情打乱了家电行业原本的生产销售节奏。由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心编制的《2022年中国家电行业年度报告》显示，2022年家电行业出口和内销规模均出现下滑，其中家电行业出口规模为5681.6亿元，同比下降10.9%，家电行业国内销售规模为7307.2亿元，同比下降9.5%。

在疫情转向的2023年初，1至2月社会消费品零售总额增长3.5%，显示出社会整体消费意愿初步被释放的苗头，但家用电器和音像器材类消费情况却未见好转，1至2月家用电器和音像器材类销售总额同比下降了1.9%。如何刺激消费需求是家电品牌商们需要解答的问题。

针对这一问题，手握线上线下渠道、在家电品类深耕多年颇具口碑的京东用“百亿补贴”给出了一个解法。以往618、双11等传统促销节期间，品牌商往往需要考虑营销费用及目标销售额之间的平衡。而据京东方面介绍，打上“百亿补贴”标签的POP商家商品会自动降扣，这就大大降低了品牌商的运营成本压力。

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一位行业内人士曾分析称，京东百亿补贴并非追求“绝对低价”，而是选择为品牌商留下合理利润空间实现共赢。依靠补贴的低价不会成为长久之计，低价的基础在于以更多的产品供给形成良性竞争，以更好地服务降低用户的综合使用成本。更重要的是，品牌商和三方商家要在成本和效率方面不断优化，才能把节约出来的成本用于价格优惠上，这才是长久之计。