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淘宝能改名了,我要重新做人了

文/吉安冰


有的改变发生时,锣鼓喧天、鞭炮齐鸣、彩旗招展、人山人海。

但有的改变则是悄然发生的,没有官宣也没有发布会,但就这样发生了。

有用户突然发现,淘宝更新了用户名(ID)修改功能。面对这个用户呼声极高的功能,淘宝两年前还在社交媒体上斩钉截铁地回复用户“不改”。

短短一夜之间,就有超过300万用户连夜修改了自己的淘宝用户名。

有趣的是,修改后的账号中含有“爱”字眼的名字降低了57%,“爱”“love”“1314”等字眼被大面积替换了。

图/淘宝官方微博


改名的成本

淘宝公开数据显示,过去一年有超过一百万人就修改用户名问题咨询淘宝客服。但因淘宝账号是淘宝用户的唯一身份识别依据,如果改动可能会导致相关订单信息、会员资格、优惠等用户权益得不到保障,所以暂时无法支持修改。

中国新闻周刊联系到一位淘宝技术人员,其表示,淘宝的改名功能其实从去年3月便开始计划实施,但过程中涉及众多环节和系统以及大量产品需要同步,所以团队一直在测试调整方案。目前淘宝账号名修改功能处于灰测(小范围测试)阶段,4月下旬将全面向用户开放,用户一年可修改一次账号名,目前修改的会员名支持英文、数字、下划线组合格式,长度限制在 5-25 位。

虽然还没有正式开放,但是社交媒体上已经呈现出来了“喜大普奔”的状态。

“我的ID叫做XXX的父亲,XXX是我初中教导主任,老太太退休好几年了,我想改掉这个名字。”

“我的是‘永远爱X’,分手好几年了,孩子都俩了,这名字确实很尴尬。”

“我是老实人,我的ID里有我全名和出生年月日,感觉有些不安全。”

其实关于淘宝用户名修改的问题,早在几年前用户就集中反馈过多次,希望可以开放修改ID的功能,在其他社交媒体端如微信、微博,用户都可以在一个规定时间和次数内修改自己的ID,但是淘宝迟迟没有开放这个功能。

图/淘宝官方微博


面对这个问题,一位上市科技企业技术工程师对中国新闻周刊表示,对用户来说修改ID是一个简单且合理的诉求,但是对于拥有庞大数据和功能的平台方来说,要看最初识别用户的方式是怎样的。

“淘宝在创立初期,就将ID设置成为了用户数据的主要且唯一的标记,这就使得所有和用户相关联的服务最终都要通过用户ID来识别和判断,对于用户而言更改很容易,但是对于服务商来说牵扯面就很大了,正所谓牵一发而动全身。”