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京东的低价革命

京东自营的低价策略,正是它对下沉市场的独特应答。但背后的故事,远比这三个词更引人入胜。眼下,电商江湖正在打排位赛。阿里巴巴2023财年的微弱增长,与其以往超过30%的壮观增速形成鲜明对比,反映了整个行业的萎靡态势。2023年,这种趋势在京东身上也得到了印证。京东第一季度的业绩报告显示,其营收同比仅增长1.4%,再创历史新低。更为引人注目的是,京东零售收入实际上出现了2.4%的同比下滑,这一数字更为直观地揭示了电商行业的困境。

然而,到了8月,京东在年中大促的推动下,呈现出了一丝回暖。京东零售的营收同比增长4.85%,尽管这一数字依然低于集团整体的增速,但它至少告诉我们,京东正在努力调整战略,寻找新的增长点。这其中最具代表性的,便是京东所提出的“低价战略”。京东百亿补贴,不仅是京东对于“低价是唯一基础性武器”心智的具体执行,更是在当前电商市场竞争激烈、增长乏力的大背景下,京东为挽回市场份额而做出的战略调整。这一策略得到了市场的积极回应,为京东带来了阶段性的成果。许冉,对此表示,京东对自己的供应链能力和自营的规模优势非常有信心。

他强调,未来京东将进一步提升自营业务的规模效应,不断降低采购成本,同时提升服务标准,确保为消费者带来最佳的购物体验。面对新兴电商平台迅速崛起的挑战,京东终于迈出了最关键的一步,选择了低价策略,企图通过降低商品价格,提高用户粘性,再次稳固其在电商领域的龙头地位。

历史似乎在重演。曾凭借消费升级的策略,京东与阿里坚守一线城市用户的口碑和体验。然而,拼多多与抖音电商的迅猛崛起,其市值加和已接近阿里的一半,让两大巨头不得不重新审视其战略方向。这些新竞争者带来的,不仅是低价和社交购物,而是对中国数亿中低收入消费者的日常生活、消费观念和社交习惯的真正了解。这不仅仅是一场市场份额之战,它关系到品牌的未来生存。

回想起京东与当当的2010年图书价格战,市场为其震动。刘强东毫无犹豫,坚定地提出“零利润”战略。不久后,他再次提出“零毛利”,宣称三年内不追求盈利,直接挑战国美和苏宁。这场价格战中展现的坚决与果敢,正是京东品牌的核心特质。

经此一役,奠定了京东3C的市场地位,江湖送外号——“价格屠夫”。不计成本也要赢。如今,新的价格战再次来临。随着百亿补贴推出,京东再次出手。

这一策略不仅重新吸引了之前转向其他平台的消费者,还为原有用户提供了更具吸引力的购物选项。低价并非简单地削减利润以吸引消费者,而是一个涵盖供应链优化、大规模采购及与供应商的策略性谈判的综合考量。面对拼多多和抖音电商的异军突起,京东逐渐意识到电商不仅仅是购物,更是与消费者的社交、娱乐和生活方式紧密结合。

当我们再次深入研究京东2023年Q2的财务数据时,不难发现其零售业务正呈现出积极的增长态势。与此同时,达达和京东物流也展现出积极的财务表现,尤其是达达首次实现盈利,而京东物流更是同比增长了近300%。在Q2,即便已经经历了电商大促的影响,毛利率也从去年同期的13.4%提升到了14.4%。此外,商品收入增速已经转移到了服务收入中,使得非GAAP下公司普通股股东的净利润率达到了3.0%,创下了历史同期的最佳水平。

然而,京东的核心零售业务增长仍然存在一些挑战。自从2022年Q2开始,京东零售业务的营收增长率便开始下滑。2023年Q2,尽管京东电子产品及家用电器营收同比增速为11.4%,但日用百货却同比下降了8.6%。为了突破这一瓶颈,京东不仅在增加产品品类方面下了功夫,还积极招商引资。然而,这场竞争并不简单,因为已经不再只是单纯的价格竞争,而是涉及品牌、用户体验、服务、技术以及供应链等多方面的综合性竞争。对于平台来说,要想在竞争中脱颖而出,最终还是在于能否真正理解并满足了消费者深层次的需求。