淘宝快要倒闭了吗？

马云

2003年上线的淘宝想必大家都不陌生，不管是买家还是卖家，都对淘宝情有独钟，上线至今，它已经走过了20个年头，按照事物发展的规律来讲，它应该是越来越好，越来越完善的，不管是业务量还是大家的喜爱度都应该是扶摇直上才是，可事实却打脸了，发展了这么久的淘宝并没有人们想象中那样发展越来越好，而是走了下坡路，如今平台月活跃人数甚至已经被电商新秀拼多多弯道超车，我们不禁要问，淘宝这是怎么了，怎么就发展颓势了？

阿里巴巴

任何一个事物走下坡路了都需要从多维度、多方面来深入探究，淘宝也是一样的，我们先理清一下淘宝上的交易主体，淘宝的客户无非就是两个主体，卖家和买家，既然它走下坡路了，就必然和买卖双方的认可有很大关系。

马云

第一，从卖家角度来看淘宝的今年来的表现，差强人意。为什么曾经强力支持淘宝上位的卖家如今也不领情了呢？这个原因也不外呼一个“利”子当头，正所谓天下熙熙皆为利来，天下嚷嚷皆为利往，对于商家来说，平台可以帮助他们盈利他们自然对淘宝歌功颂德，如果平台不能让他们获利，从人性的角度来看，不落井下石已是万幸。近年来，淘宝对商家来讲可谓是一言难尽。淘宝2003年上线以来，走过了两个重要的阶段，一个是2008年淘宝商城的上线，这个节点可以持续到2012年天猫的成立，还有一个就是2014年阿里上市。天猫上线，众多中小卖家被无情打压，大量的流量倾斜给了天猫，让小卖家汤都没得喝，天猫被重点扶植并被强制拆分出去，淘宝变得不受待见，尽管如此，阿里还不满足，还在淘宝仅剩不多的流量池里安排天猫唱重头戏抢流量，直接就导致小卖家资源枯竭，没有流量就意味着没有生意，没有生意只能纷纷出淘，不过天猫的上线是主动出淘，广大中小卖家是因为没有生意自己主动退出的；相比于天猫的压迫，2014年阿里上市后的骚操作可谓残暴，上市后的阿里为了取悦资本市场，迎合金主爸爸，可是想尽了办法、使尽了了手段，为了甩掉“脏乱差”的标签，频道对小卖家挥重拳，大家可谓是惨不忍睹，大量的商家朋友们因为违规经营、售假、假冒伪劣、知识产权违规等原因被淘宝强制清退，顿时，电商市场哀鸿遍野、惨不忍睹，这一次可是彻底的伤了淘宝中小卖家的心，纷纷站队像拼多多这样的新型电商平台，淘宝可谓是离心离德。所以说，没有了商家的支持，淘宝的基本盘是不稳的，而勉强继续留在淘宝网的商家其实日子也不好过，平台已经开始了收费模式，不管什么项目，都需要缴费使用，像旺铺、店小密、优惠券等基础模块都需要付费才能使用，除此之外，因为淘宝特殊的流量机制，使得销量高，评价好的商品会展示在搜索端口的前面位置，但是，能抢占这些位置的都是资源多、资金雄厚的大卖家，不仅如此，除了免费流量，就是付费流量也是大卖家抢占，所以说淘宝是贫富差距最大的平台，违背了共同富裕的选择，流量迅速的向大卖家距离，富了一小部分人，穷了大多数商家，毫无公平可言，在这种情况下，还指望大多数商家支持淘宝吗，淘宝能不衰败吗？