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新一轮变革中的京东

金融投资网记者 梅婧

疫情阴霾散去,经济复苏大势下,消费市场成为外界审视中国经济韧性与活力的一扇窗口。

最新公布的京东集团财报显示,2023年一季度京东实现营收2430亿元人民币,同比增长1.4%;营业利润58.37亿元,同比增长182.8%,远超出市场预期。这一成绩在各种不确定性因素交织的复苏前奏中,殊为不易。

值得关注的是,除了业绩,财报中还透露了更多的信息,从中或能窥见一二京东未来发展脉络及零售行业的产业趋势。

精耕主业助推消费

无论是火爆非凡的淄博烧烤,还是出游热情集中释放的五一长假,无一不表明当前消费场景正在逐步修复,进一步提振消费信心、挖掘消费潜力成为各界的焦点。

那么,身处消费产业链中间的服务商,如何让消费者生产者达成共赢,引领社会消费力的释放?

京东一季度财报或能回答这一问题。一季度,得益于京东发布“春晓计划”,推出12项商家扶持举措,使其开放生态的新商家数量快速扩充,一季度新增商家数量同比增长240%,加入京东的第三方商家数量达到历史新高。

同时,京东为商家提供了更加全面的服务支持,包括营销推广、物流配送、售后服务等方面,帮助商家提高销售额和用户满意度。

供给端丰富商品及提升服务的直接作用,在用户端显现得淋漓尽致。据披露,3月京东App日均活跃用户数继续取得双位数的同比增长。一季度,零售业务的复购用户规模同比增长接近20%、付费会员规模同比增长近30%。此外,京东PLUS会员规模一季度末达到了3500万。

良性循环下带来的是营收的快速增长。财报显示,一季度京东服务收入同比增长34.5%,这其中,来自第三方商家的收入同比增长率达到了过去四个季度以来的最高。另外,一季度平台及广告服务收入达190.62亿,同比增速超过商品收入增长。

京东集团高管表示:“一季度京东盈利水平显著提升,主要得益于我们在精细化运营、优化商品组合,以及丰富服务范围等方面所做出的努力。”

不难看出,面对着疫情重塑后的消费市场,京东前瞻性地感知到消费心理、消费偏好与消费习惯的变迁,对行业态势和业务结构做出预判和调整,回归零售本质,持续精细化改善每个运营环节,从而在激烈竞争和不确定宏观环境中依然保持了较快增长。

对此,新零售专家、鲍姆企业管理咨询公司董事长鲍跃忠表示:“京东一季度业绩数据表现不错,基本反映了当前消费市场现实。目前整个电商行业呈现多元化发展格局,市场竞争非常激烈。零售方面,这几年京东努力转型,如在供给端上增加商户数量、创新产品等。未来如想在零售市场中继续站稳脚跟,京东还需要进一步做大做强商品特色优势。”

构建新型实体企业增收曲线

较之快速增长的业绩,这份财报透露的趋势信息更值得关注。

当前,互联网行业进入下半场,产业互联网成为新风口已经成为行业共识。西南财经大学西财智库主任、首席经济学家汤继强指出:“随着用户增长速度的逐渐放缓,互联网企业难以通过抢占新用户和市场份额来维持利润,未来互联网行业的竞争可以预见的转向服务升级和产业赋能。”

最近两年,越来越多的互联网玩家们正通过供应链金融科技、数字化赋能等纷纷加入到数实融合的大潮里。如腾讯向中小微企业推出“数字方舟计划”;4月底阿里旗下的阿里云宣布史上最大规模降价消息;美团在四月份也面向企业用户推出“美团企业版”……