在收入突破万亿大关后，京东也进一步明确了未来的战略方向。

3月9日消息，京东集团（JD.Nasdaq，9618.HK）发布了2022年四季度及全年业绩。财报显示，2022年全年京东集团收入为10462亿元，同比增长9.9%，服务收入为1812亿元，同比增长33.3%。

经营利润方面，2022年全年京东集团经营利润为197亿元，去年该数字为41亿元；2022年全年，非美国通用会计准则（Non-GAAP）下京东实现经营利润276亿元，2021年则为134亿元。2022年，京东零售不含未分配项目的经营利润率为3.7%，2021年为3.1%。

收入、利润及利润率等指标稳步提升的同时，京东近期也出现大动作。3月6日，京东上线了百亿补贴频道。京东百亿补贴是京东联合海量品牌、商家直接对商品进行补贴，以商品直接降价的方式，消费者无需领券等复杂操作，即可直接抢购，补贴涵盖了3C家电、厨具、抽纸、美妆、生鲜、零食、营养保健等全品类商品。

京东的这一举动备受资本市场关注。“百亿补贴”传闻及正式上线的几个时间点内，京东股价屡屡波动。之所以股价异动，来自于资本市场对“百亿补贴”行为背后销售费用投入引发的毛利率、利润端承压的担忧，对京东未来盈利能力的分化态度。

资本市场对“百亿补贴”的关注，体现为本次财报发布后的分析师电话会议上的屡屡发问。不过从京东高管层的回复来看，“百亿补贴”并非为了掀起电商行业价格战，而更像是一场“刀口向内”的自我变革。

京东集团CEO徐雷在业绩说明会上表示，京东的经营理念的核心始终是成本、效率和体验，是基于对成本、效率的优化为用户打造极致的产品、价格、服务，这个是从来没有改变的。

因此，对于京东来说，百亿补贴并不是新的概念或项目，只是营销策略的一部分。“我们希望通过调整营销策略，从大促过渡到每天让利用户，这也更加符合京东倡导的‘天天低价’，也使得整个行业供应链能够更加平稳运行，有利于品牌商家的有序发展。”徐雷表示。

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降本增效是重点

回顾京东2022年的业绩和策略，徐雷表示，京东所主动做出的策略调整的意义，核心就是为了抓住外部环境深刻变化的时间窗口，在自身取得高质量发展的基础上，再度回归对降低成本，提升运营效率和用户体验的聚焦和升级。

降本增效这一点从今年京东财报中也有所体现。

例如，以履约成本来看，过去一年中京东集团在对上游毛利率保持稳定的基础上，履约费用率得到有效控制。履约成本主要包括，采购、仓储、交付、客户服务和支付处理费用。财报显示，京东2022年履约成本为630亿元，尽管同比2021年增长6.7%，但2022年全年履约开支占收入比例则降至6.0%，2021年全年为6.2%。

需要注意的是，京东履约费用率在2016年为8.1%，这也就意味着，在过去六年的时间内，京东履约费用率降低了超过2个百分点。以2022年的收入为基准，京东未来履约费用率每下降1个百分点，便意味着超百亿元成本的节省。

成本的节省，则意味着能够为诸如“百亿补贴”这样的价格策略行为提供“弹药”。从这个角度来看，这与传统电商行业通过烧钱补贴打价格战的行为有所区别，更像是京东以用户需求为核心的一场长期自我革命。

而成本下降，尤其是履约成本的下降，又与效率的提升密切相关，效率提升的关键则来自供应链基础设施能力的提升。

财报显示，2022年全年，京东持续进行供应链基础设施投入。截至2022年12月31日，京东集团供应链基础设施资产规模达到1326亿元，同比增幅达到59%。2022年京东全年研发开支则达到169亿元，从2017年初全面向技术转型以来，京东体系已在技术上累计投入近1000亿元。