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一年消费上万亿,京东需要更多的会员

京东内测“PLUS家庭共享计划”

京东继续探索电商会员。

近日,有部分网友反映,其京东PLUS会员页面开启了“PLUS家庭共享计划”的内测。

据悉,凡是有内测资格的用户,可以将一张免费的家庭副卡分享给其他人。副卡用户可以享受跟主卡同等的会员权益。

家庭共享会员的模式,在海外并不罕见。包括流媒体平台Netflix、HBO,以及游戏平台Nintendo Online等等,都有类似的家庭会员。一些线下会员商店,如山姆等,同样可以将副卡给亲友使用。

不过在国内,无论是视频平台还是电商平台,几乎都未尝试过家庭会员。京东踏出的这一步,对于行业而言将有重要的借鉴意义。

从内测用户提供的页面可以看到,京东PLUS家庭共享计划的主副卡虽然享有同等特权,但也并不会增加权益。

比如原本PLUS会员每月有5张运费券、价值100元的全品类券,以及限额最高500元的10倍京豆返利。分出副卡以后,以上额度也是共享的,并不会增加。

至于其它“品牌95折”“PLUS价”“服饰9折”等特权,由于未设置额度上限,所以可以独立享有。

因此严格来说,PLUS会员的家庭共享计划,只是在不改变原有权益和价格的情况下,增加一个使用者。

考虑到原本很多人购买会员后就会分享给亲友一起使用,家庭会员似乎意义不大。但是用独立账户使用会员权益,肯定会比以前更加方便,一些隐私问题、“代购”容易产生的争端也更好解决。

京东PLUS会员业务部会籍权益负责人高启航曾表示:“如何让用户有更好的消费体验,在平台有更多留存,这是京东各事业群工作的重点方向之一。而基于PLUS会员对用户权益生态的思考,我们的合作可谓一拍即合。”

这次的家庭共享计划,显然也是对用户消费体验的一次升级。

同时,在电商行业的存量竞争时代,进一步挖掘家庭用户的消费潜力,也是京东尝试家庭会员的目的之一。