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财报解析|“购买频次”将成为淘宝天猫最高优先级KPI

【亿邦原创】阿里巴巴集团(纽交所代码:BABA港交所代码:9988)于11月16日晚公布了截至2023年9月30日止季度(2024财年第二财季)的业绩报告。季度内,集团收入为2247.9亿元,同比增长9%,调整后EBITDA为492.4亿元,同比增长14%。

这是吴泳铭履新后,阿里巴巴集团公布的首份财报,作为集团首席执行官他表示:“阿里巴巴集团本季度业绩稳健,多个业务展现出全新动能和活力,主动自我变革成效显著。随着正式进入全新发展阶段,面向未来,我们明确了战略重心和优先级方向。我们将保持创业心态,更坚决地投入,更果断地取舍,以更灵活的治理机制,抓住AI科技革命带来的全新机会,创造更多的客户价值。”

淘宝天猫客户管理收入同比增长3% 线上GMV微降

在本季度财报中,依旧突出了1+6+N新组织架构下各集团的业绩情况。其中,淘天集团收入976.5亿元,同比增长4%;阿里国际数字商业集团收入245.11亿元,同比增长53%;本地生活集团收入155.64亿元,同比增长16%;菜鸟集团收入228.23亿元,同比增长25%;云智能集团、大文娱集团也分别实现了2%、11%的增长。

一个变化是,本季度钉钉业务收入由云智能集团转移至了“所有其他”,目的是为钉钉提供更大的自主权,以促进创新和增强竞争力。目前,“所有其他”包括高鑫零售、盒马、阿里健康、灵犀互娱、银泰、智能信息(包括UC和夸克)、飞猪、钉钉和其他业务。季度内所有其他业务同比收入持平。

淘天集团中,中国零售商业的客户管理收入同比增长3%,主要由于商家广告投资意愿增长,部分被淘宝和天猫的线上GMV轻微下降所抵消;直营和及其他收入同比增长6%,主要是受消费电子和电器品类的强劲收入所推动。季度内,淘天集团经调整EBITA为470.77亿元,同比增长3%,主要由于若干业务亏损的收窄和客户管理利润的增加,部分被淘宝App对用户获取和留存及内容的投入增加所抵消。

另一个与国内零售强相关的本地生活集团,季度收入同比增长16%,主要是由于饿了么和高德的强劲增长,期间高德日活创下新高达2.8亿。集团经调整EBITA为亏损25.64亿元,同比去年的33.28亿元有所收窄,主要是由于饿了么每笔订单的单位经济效益有所改善和“到家”业务规模扩大带来的亏损收窄所致。

战略正确性被双11验证 财报首次重点提及闲鱼

在本次财报和电话会中,淘天集团公布了多方面增长数据:

(1)9月季度环比6月季度新增商家过百万;

(2)淘宝App用户实现健康同比自然增长;

(3)逛逛短视频总时长在9月季度增长超过3倍,淘宝用户总时长也在增长;

(4)88VIP会员数突破3200万,同比双位数增长,成交额也在持续增长;

(5)低消费力群体的购买用户规模和转化率实现了显著提升;

(6)用户DAU高速增长,主动打开DAU也在同步增长,主动访问意味着用户心智的强化、淘宝吸引力的加强。

早在今年5月,淘天集团CEO戴珊就公布了“用户为先、生态繁荣、科技驱动”三大战略。而如财报所述,为了夯实淘宝“服务最广大用户群的一站式消费和日常生活所需的App”这一定位,平台不断通过增加内容鼓励消费者互动,通过引入更多商家和更精准的投放增加价格竞争力产品的供给,通过AI应用和工具提升用户的体验和商家的效率。

夯实淘宝App定位的动作,正在呼应着淘天三大战略,而双11则成了验证平台战略的重要契机。