京东发布2023年三季度业绩报告：服务收入占比首超20%，持续加强价格竞争力和平台生态建设

11月16日消息，京东集团日前发布了2023年三季度业绩报告，收入达到了惊人的2477亿元人民币，其中服务收入更是达到了524亿元人民币，占整体收入的比例首次超过20%，达到了21.2%。更令人瞩目的是，物流及其他服务收入的同比增长高达19.3%，充分展现了京东在物流和服务领域的强大实力。

在随后举行的京东2023年第三季度业绩发布电话会议上，京东集团CEO许冉表示，京东并没有将重心从品牌产品的核心竞争力或服务于高端市场转移，相反，京东通过提高价格竞争力来进一步增强实力。他强调，在提供低价的同时，京东决不允许任何劣质或假冒产品出现在平台上。

许冉表示：“三季度，我们取得了稳健的收入表现，并且利润水平达到历史新高，这主要得益于我们在价格竞争力和平台生态建设方面的主动努力及供应链优势。”他进一步指出，“我们备受鼓舞地看到一系列主动努力所取得的进展，比如商家数量的进一步扩大，以及用户购买行为的改善等。凭借我们为用户和业务合作伙伴创造价值的明确策略，以及着眼未来所进一步优化的价值主张，我相信京东处于实现长期可持续增长的有利位置。”

京东作为中国最大的电商平台之一，一直以来都致力于提升用户体验和加强平台生态建设。此次业绩报告中提到的服务收入占比超过20%就是最好的证明。随着消费者对购物体验和服务质量的要求越来越高，电商企业必须不断提升服务水平以留住用户。而京东正是通过提高价格竞争力、加强物流配送、优化售后服务等一系列举措来满足消费者的需求。

京东还注重平台生态建设。通过吸引更多的商家入驻、优化购物流程、提高物流配送效率等措施来提升用户的购物体验。此外，京东还通过与合作伙伴共同开发新产品、提供更多元化的服务等方式来满足用户的个性化需求。这些举措不仅为京东带来了更多的用户和收入，也为商家和合作伙伴带来了更多的商机和收益。

随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，电商企业必须不断创新和改进才能保持领先地位。京东在未来的发展中将继续加强价格竞争力和平台生态建设，同时还将积极探索新的业务模式和技术创新。例如，京东已经开始布局智能家居领域，通过与智能硬件厂商合作推出更多具有创新性和实用性的产品来满足用户的需求。此外，京东还将继续加强跨境业务的发展，通过拓展海外市场和引进更多优质的海外品牌来提升自身的竞争力。

对于未来发展前景的展望，许冉表示：“我们将继续秉持‘以用户为中心’的理念，不断提升用户体验和服务质量。同时还将积极探索新的业务模式和技术创新，以实现长期可持续增长的目标。”他相信，“在全体员工的共同努力下和社会各界的支持下，京东一定会在未来的发展中取得更加辉煌的成就。”[看]#科技快讯##科技圈大小事##科技#