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拼多多的黑幕

拼多多的黑幕就是没有黑幕。

拼多多的产品比较完美的体现了产品本身,对于产品的介绍以及描述尽量的简单,体现出价格与品质的直接关系。拼多多的低价竞争使得产品的利润是在合理范畴。这样就很少出现同样的产品不同的价格。使得拼多多的客户体验相对一致。相同的产品,接近的客户体验,买到产品后不需要对比质量与价格,价格是相对符合产品质量的。

所以拼多多其实是非常现实的电商,不依靠欺骗消费者赚钱。

电商不同于传统商业,电商的接触面非常广,同样的APP经历过多次价格与质量不相符,或者质量太差,产品与描述不相符,等状况过多,就会影响用户对APP的体验看法。

淘宝的问题就在于,他对于现实的看法是,他要赚到钱。

拼多多对于现实的看法是,他的日活跃要达到几亿,也就是说平均每人几天就要打开一次拼多多。所以拼多多在乎的是用户的平均体验。

所以拼多多是通过价格对应质量,产品描述相对符合实际情况。减少夸张与修饰,等方式,让用户的体验符合实际情况。这样拼多多的客户就会相对稳定。

所以淘宝与拼多多对于现实的看法不同。

淘宝更在乎自己的营收,拼多多更在乎客户对产品是否符合价格、质量预期。

淘宝的策略很明显以及落伍。

京东的产品价格附加了京东的品控成本。网易严选等APP则附加了选品、质量、实用性与适用性、客户体验。拼多多的产品价格就是质量对于产品,产品便宜好用。

淘宝?可能以及迷失太久了。。。

淘宝的销售理念还是停留在过去的销售套路。销售必须要考虑客户的看法,考虑客户的看法就需要不断地否定自己,在不强迫对方的前提下做出双方较优解。

很显然,淘宝的销售策略还停留在上世纪。销售就应该是销售本身。销售不应该是壳,销售不是人情世故。销售就算是人情世故,也应该再做好销售本身之后再考虑。