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有个读者在后台提问,说大聪明,拼多多的东西,质量又...

有个读者在后台提问,说大聪明,拼多多的东西,质量又差,送货又慢,为什么还是这么多人喜欢?


大聪明心想,这个事情,不是很多人都聊过了么?

打开手机,一查,不得了。

京东的市值,跌落到10年前上市附近,已经只有拼多多的1/3了。


京东是不是比拼多多好?

这是自然的,京东送货到家速度快,正品行货开发票,物流体系在三大平台里是最好的。

那,这么好的服务,为什么没有被市场认可?

万叔之前讲过一种商业常用的模式,叫概率思维。

举个例子。

你想买个手机,但你对手机这一块完全不懂。

你有点害怕买到假货。

这时候最好,最保真的办法是什么?是去线下专卖店,原价购买。


假设这是100%保真,肯定没问题的。

如果所有人,都是这么想,我不在意价格、不在意时间,只在乎要是全新、保真,100%,少0.1都不行。

那么,电商就不存在了。

很明显,事实不是这样。

深入市场调查,你会发现,有一部分人,他是愿意为了便宜一点,接收一些条件的。

比如不能马上拿到机子,要等几天时间。

比如不能看到样品,没有体验。

这些在商家看来,需要店铺、装修、样机、销售,都要成本。

如果这部分可以砍掉,省下来的部分,愿意跟消费者分享。

而且,通过网络和快递,可以触达更多,以前触达不到的消费者。

一方面,潜在客户的基数增加了;另一方面,产品成本又降低了。

这里面就产生了价值空间。

有没有风险呢?相比线下渠道,退货率可能要增加。

但,你作为商家,你的目标不是退货率降到最低,你的目标是利润最大化。

账算得过来,这个买卖就可以干。

所以夸张点来说,女装类目直播电商退货率高达70%,那些卖衣服的依然在每天直播。

一定是利润空间,支持这么干。

商业不是在学校里读书和考试,大家拿着同样的课本、同样的试卷、同样的时间,比分数高低。

商业更像大自然的系统。

不同的生态位,不同的资源和企业基因,有不同的最佳策略。

社会需不需要精益求精、一丝不苟的人呢?

当然需要。

但很多人不知道,社会也需要,格局大、算大账,眼睛里容得下沙子,允许不完美的企业家。

说回股价问题。

拼多多踩到的,是两个大趋势。

第一个趋势,是消费市场下沉,中产M型分化。


你出去吃饭,原来愿意为了环境、装修、网红打卡支付的溢价,现在又回归本源,希望去好吃便宜的地方。

这就是消费降级。

拼多多依靠这波对消费敏感型的人群,成为基本盘。

货源上,许多产能过剩,又不愿意关厂歇业的,只要订单量大,高过材料成本,能分摊水电房租人工。

工厂愿意以低于总成本的价格,把东西生产出来。

传统制造业的毛利,是极低的,因为供需关系变化。

销售渠道上,跟传统电商,被炒到60-100一个新注册用户的价格不同。

拼多多用拉新、拼团裂变的方式,极低成本获客。现在拼多多注册用户超过9亿,获客成本不到上述1/3。

结构效率,一定大于运营效率。

第二个趋势,是电商出海。


这个结构,是京东解决不了的。

中国市场是很大没错,但和全世界相比,也只是1/5的人口,18%的GDP。

而且互联网流量见顶,红利消失,开始红海厮杀,利润空间肉眼可见的会被压薄。