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拼多多百亿补贴有猫腻?巨额运费谁承担?

拼多多百亿补贴有猫腻?巨额运费谁承担?

拼多多商城一直以来都是以物美价廉著称,也给广大老百姓带来了很大的福利,相比较天猫,京东而言,最具有说服力的当属拼多多的百亿补贴了,不少用户都对“百亿补贴”赞不绝口,而百亿补贴似乎也是拼多多力推的,我们也经常能在各大综艺节目里看到百亿补贴的广告,可以说积累的口碑来之不易。

然而最近发生的一件事却是让消费者寒了心,话名为李先生的一位买家在拼多百亿补贴绿源恒信专卖店购买了一辆折后价格为2659元的绿源电动车,购买时间为2023年8月18日,在8月19日时发现了物流显示需要9月7日到达,随后便询问了售后,然后售后的回答的只有“亲亲,在运输途中请耐心等待下”,随后李先生便发起了退款,并在线下买了一辆新的电瓶车,然后李先生考虑到退款的及时性还有退款的原因会不会影响了商家,便申请了七天无理由退款。然而,噩梦开始了。

李先生在申请退货后,商家就表明,需要支付运费,然而可笑的是,在申请退货时,商品还没有离开当地的范围。然后就要支付相应运费。根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》中第八条规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。然而就在商家出现明显过错的情况下,不但不愿意承认自己的失误,强行把失误的帽子扣在别人的头上时,又一件更恶劣的情况发生了。

商品已经到达了目的地,李先生选择了拒收,在李先生选择拒收之际,就在没有任何当事人或者第三方通知他本人的情况下,货物被退回了,然后运费竟然高达2659元的近三分之一,达到了惊人的714元。我们不禁想到,在中国法制如此健全的情况下,还会有人做出这样违法乱纪的事,李先生别无他法,只得去选择继续申请退款,并申请拼多多介入。同时申请12315进行投诉。我们总会期待美好的事情再次发生,可惜现实生活总会把这一美好的梦想击碎。