湖南的一位李先生在京东上购买了一款TOTO的马桶，收到货后觉得不太对劲，于是向TOTO品牌官方进行了核实，对方表示，根本没有生产过这种型号的马桶，李先生觉得自己是买到假货了。

京东上买到假TOTO 商家发货了吗？

7月18日，李先生在京东平台上的易相别洗护专营店购下单了一款TOTO的马桶，共花费2660元。这款马桶上有TOTO的标志，但是李先生却觉得不太对劲，于是向TOTO官方进行了核实。没想到，TOTO公众号那边回复他说，TOTO厂家没有生产过该型号的马桶，这才让李先生意识到可能买到假货了。

据了解，TOTO品牌的智能马桶，售价一般在八千元到几万元不等。而李先生购买的这款马桶，售价明显低于市场价。李先生提供了他向TOTO官方公众号核实的记录，TOTO方面表示“没有这种外观样式的”、“确实非我司产品”。于是，李先生向京东平台发起申诉，结果却出人意料，“商家他不承认给我发过货 ”。

商家在平台上给出的说法是“此产品为预定产品，并未发货”“发出的只是一件随机赠送的小礼品。”。事情有些离奇，李先生收到的马桶，又是什么来历呢？