天下网商 杨越欣

编辑 吴羚玮

年关将近，奢侈品牌们又掀起新一轮涨价。

近期，蒂芙尼宣布在全球范围内对全线产品进行调价，中国市场涨幅区间在20%-58%；香奈儿也上调了珠宝和腕表产品价格。时间稍往前推，今年上半年，爱马仕、路易威登、卡地亚、古驰、迪奥等奢侈品牌，都有涨价动作。

正如网友调侃：“买基不如买包。”奢侈品涨价，一定程度上为二手奢侈品市场加了一把火。根据弗若斯特沙利文的一项报告，中国二手闲置物品交易规模从2015年约3000亿元提升至2020年破万亿元，预计到2025年将达到近3万亿元。

二奢的价格往往只有一手大牌的几分之一，却同样可以满足消费者拥有奢侈品的“身份”追求。全球经济低迷的环境下，奢侈品价格一路高涨，对囊中羞涩的年轻人来说，二奢无疑是更具性价比的选择。

随着奢侈品价格升高，二奢作为投资产品的市场空间也在放大。在二奢市场“低买高卖”，同时实现财富自由和奢侈品自由的故事，在小红书等社交媒体上并不鲜见。

但是二奢消费有一个最大的痛点，是产品真假难辨。从专柜卖出的奢侈品本身拥有正品保证，而二奢产品却很难得到品牌官方背书。尤其在不少电商渠道，A货假货泛滥，消费者防不胜防。

因此奢侈品鉴定服务应运而生。鉴定服务之于二奢电商平台的重要性，堪比物流顺畅之于电商，是能否赢得消费者长期信任，降低获客和交易成本的关键。

淘宝推出“安心鉴”

两个月前，淘宝针对珠宝、奢侈品等产品，悄悄上线了一项名为“安心鉴”的商家服务。

具体来说，消费者在淘宝购买奢侈品、二手奢侈品以及珠宝类产品时，购买带有“安心鉴”标识的商品并选择“安心鉴”服务后，在订单生成后商家会直接将商品送往与淘宝合作的第三方专业检测机构，如“中国检验认证集团奢侈品鉴定中心（北京中检）”“国家珠宝玉石质量监督检验中心(ngtc)”,由专业人员对商品的进行检测，商品通过鉴定后再发往消费者。

带有“安心鉴”服务的商品，在详情页“保障”一栏可以看到“安心鉴”字样。提交订单时“服务保障”栏也会显示由商家赠送的这一服务。在整个交易过程中也实时向买家展示了2段式的物流轨迹以及服务的各个节点。

此前淘宝曾与几十个商家合作试水，发现平均支付转化率提高了25%左右。第一批正式使用“安心鉴”服务的店铺有40多家。

双11后，位于深圳和诸暨的2个淘宝直播珠宝基地也上线“安心鉴”服务，产业带商家可在买家下单后批量自主送货到基地，再由基地送检到检测机构完成后直接发给买家，目前在试运营阶段。淘宝根据商家和消费者反馈优化产品后，将继续开展规模化招商，预计在明年三月底将覆盖全国10个淘宝直播珠宝基地，后续还将持续覆盖如潮服潮鞋、3C数码等新的品类。

一家淘宝二奢店铺的主理人江十八对《天下网商》表示，平台提供第三方鉴定服务，对商家来说在宣传上可以降低对用户的解释成本，更多在于促进成交，而不只是导流。