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双11来临,多家电商平台出新规

日前,天猫、京东和抖音等平台相继公布了双11节奏与规则,万千品牌商家正式进入了双11全面备战阶段,期待把握这场年度重磅大促,让品牌乘风而起、让生意聚势突围。

相较往年,今年的双11天猫、京东和抖音将在产品端带来怎样的升级动作?从双11预售期的种草、养草到付尾款时拔草,商家该如何沉淀出可复制的方法论?商家应如何精准把握双11平台节奏变化,找到生意增量?

一年一度的重量级大促——双11,一触即发!

一、双11,今年的规则变更

从2009年天猫首次举办双11,到今年已经走过了14个年头,双11这件事已经被赋予了太多意义,它不仅是大众消费集中爆发的时间节点,同样也是平台、品牌业绩冲刺的关键时刻。

但在外部宏观环境与政策环境的变化之下,天猫、京东和抖音在今年双11玩法上均做出不同改变。

1、天猫:战线缩短、机制升级

从阿里已公布大促节奏看,在预售时间方面,天猫今年有所缩短。2021年双11预售时间是10月20日晚8点,而今年这个时间变成了10月24日下午2点。开卖的时间也从原来的0点提前到了晚8点,用户不用再熬夜进行商品抢购,这对消费者来说无疑更友好。

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在品牌种草环节,天猫将联合淘宝直播推出“双11超级播”激励措施,为开播商家和达人提供冷启动流量激励;同时在全周期内拓展首猜、主搜结果集、关键词等多个公域频道为达人和商家自播提供免费流量;且与淘宝逛逛启动“星光1000打榜赛”,激励种草并提供流量和奖金激励。

在商家服务环节,双11全周期内,阿里妈妈“达摩盘”会0门槛向所有商家开放,助力其精准触达目标人群;升级生意参谋、数据预警等智能分析工具;上线物流异常识别和全链路协同处置能力,对异常区域受影响商家的物流投诉进行免责和考核指标剔除。

在成本优化环节,双11期间,申请提前备货信用贷的商家可享8折利率优惠;部分订单发货即可0账期收回款;入驻天猫优仓不涨价,用淘宝专送服务订单快递费补贴0.2元/单。

2、京东:双档促销、强化内容

为提升用户购物体验,促进商家销售增长,本次京东11.11将开启双档位促销活动,分别为每299元减50元促销(优惠封顶40,000元,全品类均可参与)和每1000元减100元促销(优惠封顶40,000元,部分品类可参与),活动期间同一款商品仅可参与其中一档促销,可全程参与,同时鼓励商家以全店形式报名参与。

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回到大促本身,今年京东也有较大的变化,其中最为显著的就是在预售期之前新增了种草期。在这一阶段内,平台设置了种草话题挑战赛、短视频排位赛、图文种草秀、店播达播排位赛等玩法,并给予了相应的流量扶持与曝光。

在筹备重点上,京东建议商家加大预热期的投入,可聚焦高货单、稀缺品、家庭装修类等决策周期长的产品,进行种草蓄水。

在流量分发上,货品端,京东会向尖货、高增速潜力商品、新品、区域特色品和青绿商品(低碳、绿色消费类产品等)倾斜;流量端,平台则会重点考察店铺的全域GMV、全域订单量、全域UV、站外引入UV流量、广告投入等数据。

并且,本届双11京东还将打造“工厂店”模式,重点扶持产业带、个体工商户、农户、大学生等中小微商家开店。

3、抖音:预售定金、多重发力

抖音电商首次在大促中融入“预售定金”玩法,以期帮助商家提前解锁平台流量、货品补贴等扶持,在提前开售中抢占蓄水产能,实现正式期的有效爆发。

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在创造生意增量方面,抖音平台将联合商家,设置多种补贴玩法。其中“跨店每满减”仍是核心玩法之一,与之匹配,平台将会为商家提供亿级流量曝光和抖音商城首页曝光机会,助力众多商品脱颖而出;此外,平台还将推出含有多档补贴的“商城消费券”,进一步鼓励商家冲刺高消费水位,实现人群消费突破。