5月18日，淘宝天猫集团CEO戴珊在阿里集团财报电话会上表示，淘宝天猫集团在未来的几年内，将围绕用户需求的满足和创造进行大力度且持续的投入，包括更丰富多元的商品供给，更宽阔具有差异化的内容供给以及娱乐互动场景打造，淘宝也将以更快的速度拓展用户规模和增加用户时长，在巩固淘宝天猫集团作为中国最广泛线上交易平台地位的同时，逐步升级成为一站式的消费及生活平台。

戴珊表示，核心目标就是让淘宝在继续服务最大规模消费者的同时，向消费和生活入口延伸和升级，意味着淘宝在未来一两年中将持续加大对用户商家和科技的投入，不断降低商家经营成本，从而保持用户规模和商家规模的持续双领先。将以三年作为一个经营周期，围绕三大战略进行坚定且持续的大力度投入获取用户的持续增长。（澎湃新闻记者 邵冰燕）