【编者按】2003年5月10日，马云和同事在杭州湖畔花园的公寓内创办淘宝网。彼时非典疫情肆虐，谁也没想到这个购物网站会是电商时代的开端，并对我们这个时代造成持续且深远的影响。

20年后，当我们重新再来审视，才发现淘宝已经成为一个符号，烙印在时代的深处。它从商品的万能，到情感的寄托，再到生活方式的改变，它陪伴无数人趟过青春之河。它随着互联网和社会的发展，应运而生；它在成长中忍受阵痛，也在发展中面临竞争和困境。

20岁，正青春，正是奋勇向前的年纪。

什么是淘宝，为什么是淘宝，淘宝还可以是怎样的淘宝？20年后，我们在杭州这座电商之城，再来追问这些问题，正当其时。

一切才刚刚开始——

淘宝网成立，马云和初创团队合影，这张竖剑的照片后来被广泛传播。图源阿里官网

多年之后，Coco仍然清楚地记得自己在淘宝上下单的第一样东西。那是2004年9月，读大二的她无意中逛到淘宝网，发现模特身上的衣服好看又便宜，于是抱着试试看的态度，买了一单。

“当时付款要通过银行汇款，包裹到了要自己去邮局拿。”在忐忑不安中等了好几天，她拿到了那个快递袋。

后来，那件上衣陪伴Coco度过了整个大学时光。那家她下单的淘宝店，如今也成为了拥有百万粉丝的热榜卖家，也是这20年里Coco经常光顾的地方。

Coco说，她已经习惯了淘宝带来的什么都能买到的“安全感”。

2016年7月22日，上海，淘宝首届造物节。对很多人来说，淘宝不仅能造物还能造梦。图源视觉中国

无数人梦开始的地方

淘宝，是数以百万计创业者梦开始的地方。

回溯20年前，互联网在中国高速兴起，根据国家统计局数据显示，2003年我国互联网上网人数达到7950万人，这为淘宝提供了庞大的潜在用户群体。

在第一轮互联网造富运动中，群雄逐鹿。彼时，全球最大的电商美国eBay的扩张触角已伸到了亚洲：2003年2月，收购中国台湾最大的拍卖网站立传资讯；3月，又向中国最大的电商易趣网注资3000万美金，并改名eBay易趣，迅速占据国内近八成的市场份额。

淘宝的诞生，一开始就是为了抢夺eBay易趣的C2C市场。这对当时刚刚诞生的阿里巴巴而言，着实是一场奇特的历险和考验。因为不同于易趣的“个人对个人”线上零售市场，阿里巴巴开创性的B2B模式，做的是“企业对企业”的线上批发业务。

2005年4月6日，钱江晚报整版刊发“通讯员”王帅的文章，“淘宝挑战eBay”的标题十分醒目。王帅后来成为阿里巴巴的合伙人，是阿里大佬级的人物。