基本上所有关系到购买的平台，一定会有优惠券体系的存在。最近自己负责的系统正在做优惠券系统的升级，借着梳理的机会把整个系统从需求到最后原型的设计历程记录下来和大家分享和探讨。

说一千道一万，优惠券是电商、知识服务最常用且最有效的增长解决方案。这里稍微的扩充一下，增长的维度有两个：内容载体和营销体系。而优惠券很显然是属于营销体系的一种。内容载体有很多种形式：游戏化增长（拼多多的多多果园等）、IP加持（某某大咖的课程）……这两个维度才能形成有效的增长。

一、优惠券类型

说回来优惠券，优惠券既然本质上是营销工具，所以要解决的还是引流（拉新）、客单价、复购、促活的运营问题。那么常见的营销活动有： 特价、折扣、满减、满赠。由常见营销活动扩展出来的有： 加价换购、秒杀、团购、拼团、第2件半价、N元任选几件、抽奖等这种类型。

营销活动对运营的结果是怎么样的呢？用一张图来总结下：

二、优惠券的应用场景

优惠券在用户选择使用前，用户需要先获得优惠券。即：优惠券是活动的载体，用户选择使用哪个优惠券之前必须先获得某个优惠券，才能决定是否使用，或使用哪个。那么归根到底就是优惠券的获取和消耗。

1.优惠券的获取

用户获取优惠券分为被动接收和主动获取。运营同学为了拉新、促活可以主动给用户推送优惠券，同时做好通知触达用户就是被动接收到券。用户通过领券、抽奖等活动获取到优惠券就是用户主动获取的。

1.1.系统发

常用的方法方式有两种：

a. 运营同学通过从用户中筛选部分用户，人工定向推送。

b. 系统中设置发券的触发条件（根据用户等级、消费频次等），系统自动给满足条件的用户发券。

1.2.用户领取

a.领券中心。各大电商平台最常见的就是领券中心。无论是平台和商家合作，还是自营活动。一般券的数量都是有限的，因为有营销费用预算。所以领券中心给用户营造了资源稀缺的直观影响，所以用户领取后券的使用率 要比发券更好。这样就解决了券发放不精准的问题。

b.商品详情页领取。京东、淘宝等主流电商平台在用户详情页“促销活动”中都会有领券功能。这是平台常用的另一个方式，同样比发券的转化率要高。