当快递小哥还在封控区里为疫情保供忙碌的时候，京东集团2022年Q1财报也发布了。春晚赞助、冬奥物流、疫情保供，从年初开始，一系列重要的场合，京东的身影从未缺席，但财报显示，京东不仅没有赚到钱，还亏了30亿。

作者 | 孙晓

编辑｜高岩

来源 | 野马财经

一家公司的社会责任感，从财报可以看出来。

5月17日，京东集团发布2022年Q1财报，净收入2397亿元人民币（约378亿美元），同比增长18%。

此外，财报显示，在对基础设施、技术研发、员工薪酬福利的持续投入，以及全力支持上海等多地抗疫保供，并且全面支持合作伙伴减少疫情的影响和让利给消费者后，京东集团在2022年第一季度归属于普通股东的净亏损为30亿元人民币（约5亿美元）。

但这份投入换来了员工更高的忠诚度和更强的执行力，打造出更优质的用户体验，让更多用户选择京东。截至2022年3月31日，京东集团过去12个月的活跃购买用户数达到5.805亿。今年一季度的用户平均购物频次创历史新高，用户平均贡献收入值（ARPU）接近三年最高——在消费需求疲软的当下，京东成为了很多用户的生活必备品。

京东恐怕是十几年前兴起的那一拨电商平台中最“实业”的一家。十几年前，在同行们拼命寻找流量入口，烧钱补贴的大战中，京东长年持续把精力和财力投入到物流仓储等基础设施建设中。这份投入是京东选择的“长坡”，如今为其带来“厚雪”——物流及其他服务收入已经接近平台及广告服务收入。

“京东在技术投入、员工薪酬福利和纳税额方面，远高于自身获取的利润，所创造的社会价值，远远大于一些追逐高额利润的平台模式。”京东集团CEO徐雷表示。

从春晚抢红包、“年货春运”，到保障北京冬奥物流安全高效运转，到疫情保供，京东对于“社会责任”，也有着独属于自己的坚持。反映在一季度财报上，社会责任成为其中最容易被读懂的词，“以‘有责任的供应链’践行使命担当”是京东面对不确定外部环境所做好的准备。

《蜘蛛侠》里有句台词——“能力越大，责任越大”。这个春天，恐怕京东人对这句台词的理解会更加深刻。

接连大考，怎么又是京东？