来源：银杏财经

北京时间11月15日，双十一刚刚落下帷幕，京东集团三季度财报出炉。

财报显示，京东在2023年第三季度实现营收2477亿元，超出市场预期的2465.86亿元，净收入同比增长1.7%，增幅也超出市场普遍低于1%的预估。在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为106亿元，利润水平创历史新高。

财报发布的同时，京东公布一则高层人事变动，京东集团CEO许冉将兼任京东零售集团CEO，原京东零售集团CEO辛利军另有任用。

许冉曾负责京东零售财务方面的工作，对京东零售的业务较为了解，同时兼具京东集团的宏观统筹视角，可以预见的是，京东零售业务与总部集团战略方针的联系将更加密切。

一位接近京东的人士指出，这个任命表明京东“在持续推动成本效率战略”，并希望加强核心零售业务和其他版块的协同。

今年以来，京东市值已累计下跌约50%，三季度虽稳住了京东零售的经营利润率，业绩表现基本符合调低后的市场预期，京东承压依然明显。时隔半年再次换帅，高层人事几经变动，京东仍未走出调整阶段的震荡。

不过，京东的低价战略在落实过程中，已逐渐勾勒出清晰的发展脉络。作为下沉市场的后进者，如何发挥差异化优势扭转被动局面，是平台制胜的关键。

在低价桌上打出服务牌，提高性价比优势，引自营服务的水，灌第三方商家的田，关于如何引导平台生态系统平稳过渡的难题，京东已开始疏通路径。

阵痛与蛰伏

财报数据显示，京东零售季度内收入为2121亿元，同比增长仅为0.06%。作为营收占比过半的主营业务，京东零售几近亏损的业绩表现，为京东的破局之路蒙上一层阴霾。

三季度的暑期消费乏善可陈，一方面，此前的618狂欢透支了部分市场需求，另一方面，3c和家电等优势品类的消费尚未完全复苏。

目前国内智能手机市场仍处下降周期，受市场饱和、性能过剩等因素影响，上半年中国智能手机出货量仍在下滑，苹果新机反馈不及预期也从侧面佐证了智能手机市场的乏力。家电行业则面临整体需求理性阶段，加上房地产市场冷却的影响，三季度市场需求释放有限。

至于低客单价的日用品类，虽在缓慢恢复，但仍未摆脱低迷，且由于低价补贴等经营成本的对冲，对利润率的贡献并不大。

3P商家增长拉动广告服务费和佣金收入，对京东整体业绩增长的贡献明显，数据显示，京东季度内服务收入达524亿元，同比增长12.7%，占净收入的21.2%，比例首次超过20%。

今年8月，京东宣布“春晓计划”全面升级，以百亿流量扶持、“0元试运营”无期限、商家最快1分钟入驻、新商家双倍流量激励等举措吸引中小商家入驻。成果十分显著，三季度京东新入驻商家的数量环比增长20%，同比增长超三位数，活跃度和动销率均创下历史新高。