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低价硝烟下天猫京东公布双11战绩:天猫称双11订单量和成交总额全面增长,京东称齐创新高

第15届双11落下帷幕,依旧没有总交易额的公布。

这一激烈的竞技场,淘天集团方面称,用户规模和商家规模显著增长,规模优势进一步扩大,带动订单量和成交总额全面增长。全周期累计访问用户数超8亿,创下历史峰值。88vip用户规模突破3200万,再创历史新高,88vip成交同比双位数增长。

京东方面称,截至11月11日晚23时59分,成交额、订单量、用户数齐创新高,京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿。目前累计超过60个品牌销售破10亿元,近20000个品牌成交额同比增长超3倍,新商家成交单量环比增长超5倍。


淘天集团:全周期共为消费者省下超950亿元

今年“低价”成为电商焦点,天猫双11对“价格力”的强调也更加鲜明。

淘天集团发布的战报显示,预计双11全周期共为消费者省下超950亿元。“价格力”效应带来用户规模和商家生意的同步增长。仅三线以下市场,今年天猫双11就新增了2000余万购买用户和超1.4亿笔新增订单。而淘天集团的“官方立减”板块商品订单量超2.1亿,“天天低价”商品订单量近9千万。

品牌表现方面,截至11月11日零时,共有402个品牌成交破亿,其中有243个是国货品牌,3.8万个品牌成交同比增长超过100%。

直播表现方面,淘天集团称,店铺直播迎来大爆发,全平台58个破亿直播间中,店铺直播占比超过6成,451个店铺直播成交破千万,预售期4小时内首次出现成交破亿的品牌直播间。店铺直播中,天猫消电、珠宝、运动户外、家装家居、服饰等多行业店播成交增速亮眼。

双11期间,商家会员数的增长也受到关注。普遍观点认为,电商渗透率已近饱和,谁能有更多的活跃用户、私域用户,谁能有更多的留存和复购,谁才有更大的增长机会。截至11月11日零时,淘宝天猫累计为商家带来新增会员规模超1亿,全平台商家会员规模同比增长近30%,包括服饰、快消在内的多个行业,会员规模保持两位数同比增长。

双11之后是否会继续强调低价,电商竞争的尽头是不是低价?淘天集团中小企业发展中心总裁汪海(花名:七公)在接受澎湃新闻记者采访时表示:“价格肯定是最重要的一个因素,怎样做一个最有‘价格力’的平台,肯定是我们继续要去做的。双11期间效果确实也非常好,双11的商品招商时,我们会校验多少天之内的券后最低价,才能报我们的活动,所以我们对整个平台价格的掌控能力又上了一个台阶。”

“天猫双11在这么大的一个基数下实现增长,这是重要的信号,但这个过程中,我们确实发现了品牌的新陈代谢出现一个很大的变化,有的品牌增长的很快,而有的品牌跟不上中国消费者的变化,会碰到比较大的挑战。”淘天集团品牌业务发展中心总裁刘鹏(花名:奥文)在接受澎湃新闻在内的媒体采访时表示,中国的整个社会的消费还是在稳健的增长,但中国的城乡差异,用户的年龄段和不同的消费背景,导致消费趋势也越来越多的多样化,“当商品本身的功能趋于一致的时候,消费者的比价和理性消费的行为在上升;当商品击中了用户的情绪价值,再贵的商品都卖得出去。”