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阿里变阵!戴珊为何要推动淘宝天猫的全面融合

2022年1月6日,阿里集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信,宣布了淘宝天猫业务的全新组织架构。一个月前,2021年12月6日,阿里宣布公司升级“多元化治理”体系,任命戴珊和蒋凡分别负责新设立的“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块。



戴珊在正式担任阿里“中国数字商业”板块分管总裁的第六天,“大淘宝”的架构调整便迅速出炉,这次调整,具体如下:


淘宝事业群和天猫事业群融合为3个中心,分别是用户运营及发展中心,由玄德负责;商家维度成立产业运营及发展中心,由吹雪负责;成立平台策略及运营中心,由思函负责。

淘宝直播、逛逛继续独立运营,分别由道房、千城负责;其它创新业务将根据“多元化治理”的组织战略,采取业务总裁分管制。

阿里妈妈继续由家洛负责。

阿里集团CTO、CCO/CRO兼任大淘宝CTO、CCO/CRO。


阿里在去年组建的“中国数字商业板块”,包括了大淘宝(淘宝、天猫、阿里妈妈),B2C零售、淘菜菜、淘特和国内贸易等业务。这次组织架构的调整,主要集中在大淘宝,尤其是淘宝和天猫的“全面融合”。


大淘宝的全面融合,在预料之中,但调整会如何迅速却很意外。戴珊的确是一如既往的雷厉风行。


戴珊为何会做出这样的设计?阿里变阵大淘宝的逻辑又是什么?




一、回归传统


戴珊,是阿里的第11号员工,员工习惯称她为“M M”,她是目前唯一还在负责一线业务的十八罗汉,从1999年算起,已经在阿里工作整整22年。戴珊做过销售、市场、客服、人力资源等,先后担任阿里首席人才官、首席客户服务官。


2017年,戴珊回归B2B,任总裁,2019年开始,还负责盒马、村淘、智慧农业等业务的打通,这期间,戴珊带领B2B团队先后孵化出淘特、淘菜菜。淘特在短短两年获得2.4亿用户,淘菜菜则整合了阿里内部多条社区团购。


这一系列的经历可以看出,戴珊的特点,做过产业电商和消费电商,跑过一线,做过中后台,能调兵强将,且擅长打硬仗。