我说一下我真实感受。最近儿子的玩具车电调坏了，我在京东和淘宝都搜索一遍，感觉价格偏高。我又去拼多多平台浏览一遍，发现有个顽皮龙电调价格合理。我就拍下来了，购买日期是7月17日，签收七日是7月21日。

签收日期是7月21日

新电调刚接上用一会，遥控器又坏了，我又寻找遥控器，今天到货的，遥控器接收机和电调接好调试，完了约半小时，电调冒烟了，连电池也烧毁了。我很郁闷的和商家沟通，商家并没有说是质量问题，顾左右而言他，这时拼多多弹出一条信息，“拼多多识别到商家没有处理好您的问题，因介入为您处理”，下方还有个全额退款按钮，我点了一下居然全额退款了，也许是我信誉好，秒到账。

全额退款

按理说新电调已经签收18天了，早就过了7天免费退换时限。这点我觉的拼多多做的很到位，消费者在网上维权太难了，有时候百口莫辩，吃哑巴亏。他能从消费者角度出发，保护消费者合法权益，这点必须点赞。

烧毁的新电调，我没有欺骗商家

7.4伏 锂电池 串接铁片烧断了。