北京时间5月11日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD，港交所股票代号：9618）发布了2023年一季度业绩，受益于过去一年来围绕成本、效率、产品、价格、服务为核心的经营理念深化落实，实现了业务进一步聚焦主航道、技术进一步发挥效能、商家生态进一步繁荣，符合了战略预期。

2023年一季度，京东集团在主动变革下，收入同比依旧实现正增长，达到2430亿元人民币（约354亿美元）；受益于供应链产业价值的释放，服务收入达到474亿元人民币（约69亿美元），占总收入的比例为19.5%，其中物流及其他服务收入的同比增速达到61.3%。京东物流外部客户收入同比增长59.8%。

一季度，京东集团在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润达到76亿元人民币（约11亿美元），同比增长88.3%，大幅超出市场预期。

在“春晓计划”等一系列扶持举措的带动下，商家生态进一步繁荣，一季度新增商家数量同比增长240%；用户购物频次、用户平均贡献收入值（ARPU）、日均活跃用户数（DAU）同步提升，京东PLUS会员规模一季度末达到了3500万。

“一季度，京东盈利水平显著提升，主要得益于我们在精细化运营、优化商品组合，以及丰富服务范围等方面所做出的努力，”京东集团首席执行官徐雷先生表示。“在未来几个季度中，我们将进一步完善业务架构，以服务全中国更广泛的用户群体。京东打造了中国最值得信赖的零售品牌，已经形成独特的优势，在满足用户所期待的多、快、好、省的购物体验的同时，保持灵活性以抓住业务发展中的增长机遇。”

一季度新增商家数量同比增长240% 供给侧发力推动生态进一步繁荣

一季度以来，京东集团着眼于长期、健康、可持续发展，对业务架构、组织单元进行了主动变革，一方面梳理和优化业务结构，让业务更加聚焦于成本、效率、产品、价格、服务能力的优化；另一方面精简管理层级，让距离市场和用户最近的业务单元拥有更大的业务决策权，激发出每个业务单元的活力。通过一系列积极主动的变革，京东集团实现了繁荣生态、增加供给、提升体验的战略预期，并且保持了收入的正向增长，体现出了强有力的战略把控能力。

年初以来，通过启动“春晓计划”，增设“自然人”、“工厂店”等一系列扶持商家的举措，京东开放生态的新商家数量快速扩充，一季度，新增商家数量同比增长了240%，特别是时尚、居家和商超品类的商家数量实现了快速增长。商家生态的繁荣有力地拉动了一季度服务收入实现同比34.5%的增长，这其中，来自于第三方商家的收入同比增长率达到了过去四个季度以来的最高。

在吸引大量商家入驻的同时，京东也通过持续的费用减免和补贴、提供更多技术支持和自动化工具，降低商家的经营成本，提升商家的经营效率，让“百亿补贴”、“买贵双倍赔”等不只是一次短期、个别品类的促销，而是可以长期可持续的天天低价。在今年的京东618到来之前，又有近亿款商品参与购买价格直降，简化促销方式，让消费者不用算账便可更好地享受到天天低价的消费体验。

持续的供给侧发力，为用户带来了更丰富的商品、更低的价格、更优质的服务，从而也带动了用户平均购物频次、用户平均贡献收入值（ARPU）和日均活跃用户数（DAU）的持续提升。

供应链基础设施资产规模1372亿元 技术与服务能力进一步发挥效能

在精细化运营和技术创新的驱动下，京东的运营效率不断提升。一季度，京东在自营商品SKU超过1000万的基础上，库存周转天数为32.4天，继续领先行业；履约费用率降至6.3%，达到近年来同期的最优水平。