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低价之外,京东还需要更多武器

燃次元(ID:chaintruth)原创

作者 | 冯晓亭

编辑 | 饶霞飞

北京时间3月9日晚间,京东(JD.US;09618.HK )公布了未经审计的四季度和2022年全年财务业绩报告。

总的来看,业绩表现要高于市场预期。其中京东集团2022年全年净收入为10462亿元(人民币,以下为标注则同),这也是京东集团年收入首次突破1万亿元大关。对此,京东CEO徐雷称之为“里程碑”。

除了收入突破万亿元大关外,京东业绩报告最大的亮点还在于利润端。财报显示,京东2022年全年归属于普通股股东的净利润为104亿元,2021年全年则为净亏损36亿元。

然而,京东超预期的利润表现下,难掩营收和用户增速停滞的潜在“隐患”

2022年,京东全年总体营收增速为9.9%,增速掉至个位数,要知道,同样是疫情三年期间的2020年和2021年,京东营收增速分别为29.28%和27.59%

图/京东2021-2022年营收状况 燃次元制图

营收增长下滑的同时,在新公布的业绩报告中,京东也隐去了ACC(年度活跃用户)的数据,仅表示“在四季度保持同比双位数增长”,并提及零售业务的复购用户和付费会员规模都在快速增长,占比持续提高,进一步拉动了用户购物频次和ARPU(用户平均贡献收入)的增长。

电话会议上,徐雷连PLUS会员和1号店的会员规模都有所提及,却唯独避而不谈具体的活跃用户数据。

值得关注的是,虽然京东公布的是过去2022年度的财报数据,但对于近段时间广受关注的“百亿补贴”还是频频提及。先是在京东官方发布的财报简图中,对“百亿补贴”有所提及,表示这是“史上最大优惠力度活动”。

在当晚的电话会议上,“百亿补贴”也是投资人所关注的重点,多个问题均对此有所提及。就“百亿补贴”,徐雷直言,“上线的时间还比较短,但是目前来看,这几天取得了还是不错的效果,甚至有某些方面其实超出预期。”

徐雷提及,京东第一个月对于“百亿补贴”的整体投入为10亿元左右,“这10个亿是我们和品牌商包括平台商家多方共同投入的营销资源,我们认为只有真正的让利给了用户才能够吸引用户,从而可以形成吸引来商家,大家共同服务好用户。”

正如“京东想要达到的是满足多元消费需求,以及多维度全方面的用户体验提升”所言,在质量和服务上形成口碑效应的京东,如今盯上了过去几年拼多多攻下的“下沉市场”,主打就是一个“多元化”。