经济观察网 记者 周应梅 一系列低价策略推出后，京东交出首份成绩单。5月11日，京东（JD.O;9618.HK）公布了2023年第一季度财报。京东一季度收入增速持续放缓，创下过去9个季度新低，而自2022年二季度扭亏以来，净利润创下新高。

一季度京东录得收入2430亿元，同比增长1.4%；净利润63亿元，2022年同期为亏损30亿元；非美国通用会计准则下，净利润为76亿元，2022年同期净利润为40亿元。财报发布后，5月11日京东美股收盘涨幅为7.21%，5月12日京东港股收盘涨幅为7.26%。

低价策略成效如何

今年京东全面推行低价策略，同时增加第三方商家吸引政策，这些举动带来的效果有了初步反馈。一季度，京东服务收入474亿元，同比增长34.5%，相比去年同期增加了122亿元。京东集团CFO许冉表示，第一季度服务收入增长至总收入的20%，为利润做出了贡献，也体现出了招商方面的成效。

服务收入即来自第三方商家佣金以及平台广告等方面的收入，代表高利润率。过去京东的自营带仓模式是重资产模式，虽然靠家电3C等高客单价产品获得了高收入，但利润却与阿里、拼多多等电商平台有较大的差距。今年的调整也意味着京东正在打破过去的自营标签，向综合开放的电商平台转变。

许冉在5月11日的财报电话会中表示，包括百亿补贴、简易包邮、秒杀等活动都是京东低价策略的具体动作，她强调，低价是京东交付给用户的最终结果和体验。她提到，京东通过调整营销策略，逐步引导用户来改变购物习惯，从大促的囤货到认可“天天低价”，以此拉动过去占比相对较低的日销，全面来看，日销预计占比会有所提升。

在转变方向的同时，京东也很谨慎。一季度，京东营业成本增加0.4%，达2069亿元。多项成本支出相比去年同期都减少了，一季度营销开支减少8%至80亿元，相比2022年同期减少了7亿元；履约开支同比减少0.7%至154亿元，同比减少1亿元；研发投入减少4.5%至42亿元，同比减少2亿元。另外，一季度一般行政支出与2022年同期持平，为25亿元。

在上个季度财报电话会中许冉就指出，并非所有折扣都会直接影响京东的毛利率或营销费用，京东今年不打算大幅改变整体的营销预算。

京东发布财报当天还公布了人事变动，集团CEO徐雷因个人原因提出退休，由集团原CFO许冉升任京东集团CEO职位。徐雷即日起开始交接流程，在6月退休前把CEO职务完全交接给许冉。许冉的集团CFO职务由京东物流CFO单甦接任。

零售基本盘收入出现下滑

从业务层面来看，京东零售收入同比罕见下滑。一季度京东零售（包括京东健康和京东工业组成部分）收入2123.58亿元，相比2022年同期的2175.24亿元减少2.37%。

这个结果并不突然，上个季度京东零售部分收入增速就降到了3.6%，已经低于京东集团整体收入增速。电商行业增长疲软，阿里巴巴相应的季度已经出现下滑，阿里巴巴截至2022年12月31日的2023财年第三季度财报显示，当季来自于中国商业零售业务的营收为1657.65亿元，同比下滑1%。

商品收入上，电子产品及家用电器商品收入和日用百货商品收入均出现了下滑，一季度两类收入分别是1169.99亿元和785.65亿元，同比分别下降1.16%和8.7%。服务收入增长主要对利润产生了贡献，对零售的整体收入影响不大。

徐雷在财报电话会上表示，整个家电和家居品类受消费需求和房地产影响较大，耐用消费品的消费，滞后于线下的接触式消费，还需要一段时间恢复。但是在整个家电领域，京东高于行业的增长速度。