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家庭会员内测,京东想抓住更多付费用户

国内的几家电商平台均上线了付费会员,它们满足了消费者的更高需求,同时增加了平台的营收、让平台得到更高忠诚度的用户。对一些重度用户而言,像京东Plus、阿里88VIP基本都是必开的付费会员项目。为了增强会员机制的竞争力,各大平台都会设计一些权益,比如赠送影视、音乐平台会员,提供更高比例的购物返利等。


日前,据IT之家网友爆料称,京东已经开启了Plus会员家庭共享计划内测。要知道,在国内,无论是电商还是流媒体平台,提供家庭付费会员的并不多,大家所熟悉的能开家庭会员的平台往往是海外的网飞、HBO、任天堂Online等。从这个举动来看,京东正在尝试升级自己的会员体系,将更多的人群吸收进来。


上线7年后,京东Plus瞄向家庭用户


2015年10月,京东Plus会员正式上线,会员人数也一路增长:2018年9月,会员人数突破1000万大关;2020年10月,突破2000万;2021年底,达到2500 万;2022年7月,会员数超3000万;2022年年底,Plus会员数增长到3400万。在一众电商平台中,京东拥有国内最多的付费会员。


而从最新的爆料来看,京东Plus会员家庭共享计划是一次小心翼翼的试水。有内测资格的用户,可以将一张免费家庭副卡分享给其他人。副卡用户能享受和主卡用户同等的会员权益,包括运费券、10倍京豆返利、读书特权等。


不过,要注意的是,这些会员权益,有的是主副卡用户共享,有的是独立使用。比如说,京东Plus会员每月会获赠5张运费券,主副卡用户一个月加起来能用的运费券就5张;Plus会员每月的100元券包,这个额度也是主副卡用户共享的;京东返利每月的500元上限,主副卡用户都计入其中。副卡用户可以独立享受的会员权益,基本都是周边福利,比如京东读书VIP权益、和其他商家合作的生活特权等。


(图源IT之家)


有的用户可能对京东Plus会员家庭共享计划并不感冒,因为在日常生活中,Plus会员帮亲友在京东下单买东西是非常常见的操作。要会员帮忙,通常是商品价格没达到包邮门槛或者是因为会员有全品类券可以便宜一点。而在会员用户的角度来看,每月的运费券和券包可能会用不完,帮亲友下单可避免浪费;买的东西越多,返还京豆越多,算是隐形福利。而副卡用户的运费券、券包、返利这些核心权益都是和主卡用户共享的,现实中和代下单区别不大。


但小雷认为主副卡的机制还是有一定意义的,独立账户相比代下单更能保护用户的隐私。就算是面对朋友和家人,也会存在不希望自己的购买记录一览无余的情况。而且,副卡用户仍然是有一些独立权益的,虽然有的不实用,但有的对有需要的人还是有意义的。就小雷自己来说,京东Plus赠送的京东读书VIP还是很实用的,可以免费看很多正版电子书籍,但如果同一个账号借给别人用的话,书架和阅读进度可能就会“打架”,如果有两个独立的账号当然更好。