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一个决定,换来55万次失望!36岁淘宝卖家自称不后悔:我在等一个奇迹

钱江晚报·小时新闻记者 祝瑶

在同一件事上,失望了55万次,你会放弃吗?

36岁的穆阳,把自己淘宝店的好评返现卡换成走失儿童寻人卡。整整四年,大海捞针,他发出了55万张自费寻人卡。

这一路走来,他受尽了不解与质疑。得知卡片上的一位走失儿童已经溺亡,小伙子在泪目中把这套小小的卡片封存,也坚定了自己的信念:再难,也要做下去。

最近,因为“淘宝寻人”故事而被阿里巴巴邀请到杭州的他,用很平静的语气告诉我们一个普通人的执念:我不过是寄出了一张小卡片。

共同的人生角色

前几年才补上电影《失孤》,当片尾字幕亮起,穆阳的心里依旧堵得慌。

刻在穆阳脑海里的全是刘德华的镜头,饱经沧桑后的黝黑面颊,眼神里有着苦涩与坚韧。寻子十五载的农民父亲,跨上插着旗帜的摩托车,疾驰在一条希望的路上。

为寻子走过的路、吃过的苦,穆阳没有经历过,但同为父亲的人生角色,让他那一晚没怎么睡好。

江苏南通人穆阳,是位85后。8年前,儿子降生,抱起他的那一刻,他突然有了当父亲的真实感。

穆阳

念书那会儿学的是心理学,这也让穆阳在待人处事上,比别人更容易共情。毕业后,他“北漂”了三四年,又来过长沙、杭州打拼,再回到老家南通。

兜兜转转做过编辑、物流等工作,6年前,穆阳开了一家收纳家居用品的淘宝店,卖的是墙上的挂钩、凳脚的垫子等生活日常。

穆阳的生活朋友圈里,老哥是警察、老友是警察,连老婆也是警察。他和他们在一起,最容易被潜移默化的是“满满的正义感。”

生活并没有太大波澜,但用穆阳的话说,“打拐题材的电影后劲很大。”手机屏幕上跳动的走失新闻、寻人启事,总能勾起他的注意。

有一天在家洗澡,花洒里的水淌过穆阳的脸,一个大胆的想法萌生了——

“能跑得更远的,是快递啊。”穆阳灵光一闪,他打算在每天的上百单快递包裹里,将好评返现卡片换成寻人小卡片。“别人怎么看我不管,这事,我就是想试试。”

就这样,穆阳带着朴素的理想出发了。

一张小卡片用来寻人,该印点什么?对寻人这件事完全陌生的穆阳,查询了相关经验,开始了摸索。穆阳先注册了志愿者,从正规网上找线索。穆阳会与相关部门联系,再给丢失孩子的求助者获得授权。

“换谁一听也肯定不理解,你一个陌生人为什么要帮我们?!”穆阳说,团队里的年轻人脸皮薄,几次被拒了,就不想再联系了。穆阳把沟通、核实的活揽了过来,几经耐心说服,打动了几位求助者。

巴掌大的小卡片,印上了照片、姓名、出生日期、失踪日期、失踪地点、经过,以及公益组织“宝贝回家”的联系方式。穆阳还特意在卡片上的正反面做了区分,标注了“今年失踪”“时隔较近”“发生不久”等字眼,“越是发生近的,孩子容貌变化小,相对容易找到。”

接下来的四年时间里,55万张彩色寻人卡片,跟着成千上万票快递,坐上物流车,去往繁华的城市,也去了边陲小镇、偏远村庄。

或许真的会有奇迹

时间退回到几年前,第一批印制的小卡片跟着快递一同寄出了。它们奔向天南海北,也满载了穆阳和求助家属的一点点希望。但,发出的小卡片如大海那般寂静,“有点石沉大海的感觉。”

更糟糕的是,有一天,穆阳发现,比好消息更快找上门的是一个差评。

有人出言不逊,找到客服直斥“太不吉利了”“我就买个东西你发这个干嘛?”团队中的客服姑娘红了眼眶,默默敲着键盘回复道,“抱歉,给您造成困扰了。”