文 | 董柴玲

出品 | 36氪-未来消费

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从增量竞争转入存量竞争，拼多多的业务规模增长逐步稳健。

3月21日，拼多多发布了2021年四季度及全年度财报。2021年第四季度，拼多多实现营收272.31亿元，经营利润为69.07亿元，而去年同期亏损20亿元。第四季度利润实现扭亏，主要原因来自对营销费用的大幅缩减。

2021年第四季度，拼多多的营销费用降至113.66亿元，同比下滑23%。整体运营费用为138.08亿元，较2020年同期的170.69亿元，也有所大幅度下降。停止“烧钱”，成为拼多多追求降本增效的关键信号。

从全年营收来看，来自在线营销服务、交易服务和商品销售收入三大板块业务的增长，推动拼多多2021年总营收达到939亿元，同比增长58%，净利润达到78亿元。

在用户数方面，2021年第四季度，拼多多的平均月活跃用户数达到7.334亿。截至2021年底，拼多多年活跃买家数达8.687亿，创下新高。在月活数、活跃买家数的带动下，拼多多的GMV也实现可观增长。2021年全年，拼多多的GMV突破2.4万亿元，同比增长46%。

对于外界普遍关注的，月活数达到7.334亿，连接约8.7亿消费者，未来拼多多的增长模式将如何转变。拥有庞大的用户体量，拼多多思考的是如何围绕用户价值和农业产业链进行深耕。回归基本盘的拼多多，下一步将继续加大对农业研发的投入，在农业数字化的探索上加速推进。

从重增长到精细化深耕

拼多多的营收、用户数以及活跃卖家等关键指标，在最新财季继续创下新的规模。

伴随更多品牌商家和用户涌入拼多多，拼多多在Q4季度和全年的营收，保持增长态势。2021年Q4财季，拼多多的营收为272.31亿元，全年总营收达到939亿元，同比增长58%。

从三大核心板块的表现来看，在线营销服务和交易服务收入，作为拼多多主要的利润来源，继续高速增长。2021年，拼多多的在线营销服务及其他收入为725.63亿元，较上一年同比增长51%；交易服务收入为141.4亿元，同比增长144%。其余的商品销售收入，达到72.46亿元，同比增长26%。

得益于全品类爆发和用户规模的扩大，在GMV增长上，拼多多也显出巨大的增长潜力。2021年，拼多多全年GMV达到24410亿元，同比增长46%。

在用户数方面，2021年Q4财季，拼多多App平均月活跃用户数已经达到7.334亿。在年活跃买家数方面，截至2021年底，拼多多年活跃买家数达8.687亿，同比增长10%，单季新增约140万。

在商品结构上，拼多多在过去一年做出大量尝试和调整，引入更多品牌商家和高客单价产品，覆盖3C数码、潮流大牌等全品类。给用户带来强烈变化的是，在拼多多既能买到极致性价比的产品，又能够源源不断发现新国货和优质品牌。

从用户消费情况来看，拼多多的年度活跃买家平均消费金额，从2020年的2115.2元，提升至2021年的2810元，增速达到33%，意味着用户对平台的黏性逐步增加。

从重增长到重复购，拼多多转型背后释放的一个关键信息是，当下电商平台的运营，需要从以往的重视增长，花费大力气进行拉新的阶段，转变到如何实现高效留存，深度服务用户的层面上。这也需要拼多多对整个供应链体系升级，细化到每个环节带来的用户体验。

在最新财季中，外界高度关注的是，经过销售策略的调整，拼多多的营销支出大幅下降，带动净利润上涨。在把控运营成本的情况下，拼多多既要实现平台盈利，也要确保用户不流失，真正实现降本增效。