顶端新闻记者 陈伟然

近年来，医药O2O市场发展迅速，一些外卖和电商平台，利用自身的用户流量和配送网络，加速布局医药配送业务，迅速占据了医药O2O主要市场份额。张仲景、老百姓、大参林、保和堂、一心堂等各大药品零售企业，也纷纷通过自建或与平台合作，加大在O2O业务的投入和拓展。

消费者买药容易了，可也伴随着一些问题。

打开线上各大医药平台，“20元起送”的门槛司空见惯，消费者如果买药，还要另付打包费、配送费。线上买药需要凑单才能起送，这无疑会引起一些不快和资源浪费。

明明要买感冒药，为了能够“享受”20元起送，消费者被迫凑单。对此，不少消费者只得选择一些价格相对较低的棉签、创可贴、口罩等作为“搭子”，以至于越积越多用都用不完。

同时，对于期望能够尽快买到药品的消费者来说，往往会因为急用而凑单买了许多不必要的药品，可以说是忍气花钱。

有买药消费者坦言，因为自家小孩体质弱，遇到自己忙碌顾不上去药店买药的时候，就会选择线上买药，几乎次次都要凑单，“现在自己家里最不缺的就是创可贴了，孩子拿着当胶布用。”

“这不止浪费了我的钱，其实更是对医药资源的浪费。”该消费者说。

值得关注的是，有线上平台已经注意到这个问题，正在尝试破局。

近日，京东健康旗下京东买药推出了“着急买药不凑单，0元起送还包邮”活动，活动期间全国12个城市的超万家门店全时段包邮，且无门槛起送。

据了解，京东买药推出此次“着急买药不凑单，0元起送还包邮”活动，要增加更多运营成本，这对京东来说，需要平衡药店的利益、平衡送药人工的利益。

这种站在消费者角度考虑问题的做法，也收到了消费者的积极反馈。

据一位参与此次活动的药店经营者反馈，门店在接入京东健康的活动后，订单量增长明显，新用户占比过半，显示出用户的需求得到积极响应。

冰冻三尺非一日之寒，暖阳已现，相信破冰之日为期不远。