四川消费网 - 投诉平台

　　投诉者情况

　　姓 名 廖女士 电 话 18****73

　　地 址 四川省 email *

　　投诉类别 网络购物

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称 京东商城 地 址 京东商城

　　联 系 人 京东商城 电 话 京东商城

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　2022年10月18日，京东推送了0元开通plus京典年卡活动，诱导消费者开通服务，并于2023年10月22日从本人京东白条账户自动扣款149元(扣款前未告知用户)京东欺骗消费者，未对开通条件以及规则进行如实告知和提醒，虚假宣传。要求京东收回149元年卡扣款!

　　现有证据 图片

　　投诉请求 退还京东白条扣款的149元

　　2023年11月16日10：30四川消费网回访：只补偿一张99元的券，我没有同意。

　　重要提醒：“和解中”“待和解”或“未和解”投诉，在“公开和解”栏目实名公开，接受网友监督、点评，促进双方尽快和解。如有疑问，请及时致电四川消费网投诉中心。联系电话：028-86629315;86533315;18980633315。

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