资讯-淘券派

淘宝内容化,思路有变


“短视频和直播正在成为淘宝生态追求的有机力量。这也是决定淘宝进化与否的重要维度。”


撰文|李欢

编辑|翟文婷


双11结束5天后,阿里2024财年第二季度财报公布。所以,外界可以从两个维度了解阿里本地商业的面貌。

关于财报中披露的数字,没有特别惊艳之处,但也没有特别让人意外的指标。稳定增长是企业最希望看到的字眼。

本季度,阿里集团实现营收2247.9亿元,同比增长9%,净利润266.96亿元。作为在阿里集团收入占比达到43%的淘天集团仍是焦点。

淘天集团营收976.54亿元,同比增长4%。除收入外,外界在意的用户规模,也有数据参考。高盛中国互联网月度报告,淘宝日活已连续八个月增长。Questmobile给出的数据是,2023年10月24日双11预售当天,淘宝APP活跃用户数达5.07亿。

阿里将「用户为先」写进了财报,当晚的分析师电话会上,阿里巴巴集团CEO吴泳铭提到,淘宝将会坚持互联网消费平台定位,而不是将自己定位成零售公司。

具体到落地执行,平台粘性与客户留存是核心,淘天会把用户购买频次优先于GMV作为平台经营的最关键目标。这也决定了平台运营的方向——内容。

所以这个双11,低价是重要声音,但不是唯一。

平台加大了对短视频的分发力度,与引导消费相关的内容也变多了。双11数据显示,淘宝短视频观看用户同比增长142%,观看时长同比增长439%,商家日均发布短视频数量同比增长238%,内容达人和机构整体收入同比增长777%。

短视频和直播作为内容的承载,正在成为淘宝生态追求的有机力量。这也是决定淘宝进化与否的重要维度。


一、店播跑起来了


样本的示范效应正在显现。

重仓押注店播的FILA官方旗舰店直播间,在预售前4小时成交额就突破亿元大关,成为今年天猫双11率先冲出来的黑马。

当然背后的成本是巨大的。大促开启24小时不间断的「日不落」连播模式,拉长直播场次和时长;邀请明星捧场丰富直播间看点,为了今年双11的店播,FILA官方旗舰店直播间拼尽了全力。短短几天时间,FILA淘宝直播间已累积了1400多万粉丝,同比去年实现翻倍。

淘宝直播上线7年以来,这是第一次商家以店播而非达播的形式取得了突破性成果。

今年,淘宝店播成为品牌生意的加速器。从10月31日晚8点,天猫双11正式开卖之际,店播就迎来开门红,280个店铺直播间成交额破千万,其中有37个成交同比增长超100%,天猫消电、珠宝、运动户外、家居等多行业店播成交增速亮眼。整个双11期间,64个店播直播间破亿成交,达人直播间破亿数量为25个。

背后是店播的经营模式定位发生了明显的转变。相较于货架电商搜索逻辑下一天动辄几百万量级的动销,直播的推荐逻辑即爆品逻辑,一次只推荐一款商品。店播从营销工具升级为商家的经营的重要阵地。