截图自淘宝官网

“不是说开无货源小店不违法吗？平台为什么要稽查无货源的店铺？”

近日，淘宝发布“无货源店铺实施细则”后，我们在后台收到了不少粉丝的咨询。

事实上，无货源模式虽然不违法，却很容易违规。

那怎么样算违规呢？

首先，从无货源店铺经营模式来看。

这些没有货源的商家，一般从淘宝、1688、拼多多等平台的其他店铺来获取货源后，通过第三方软件把这些商品价格提高，再上架到自己店铺售卖，从而赚取中间差价。

自己不需要囤货、打包甚至发货。

即便出现售后退货的情况，这些商家也只用将商品原路退回给源头商家即可，几乎不承担什么售后风险。

但也由此带来了诸多隐患。

比如，有的无货源店铺直接照搬上家店铺的产品，只要该店铺一上新，他的店铺就会同步跟进。

连商品标题、详情页、图片等都一致，只是价格不同，进而引起“抄袭”“侵权”争议。

而且于平台而言，都是重复的Sku，产品同质化严重，也影响平台的口碑和转化率。

有的无货源店铺在用户下单后，就拿着消费者的信息到第三方平台店铺下单。

致使许多消费者收到了第三方平台的发货短信、售后电话、好评小卡片等，质疑无货源店铺泄露了自己的信息。

有的无货源店铺在“选品”时没把好关，许多消费者在收到货发现商品有质量问题，维权过程也是层层阻碍。

不光影响买家的购物体验，损害了其消费权益，也扰乱了平台正常的运营秩序。

为此，淘宝对此类行为开始严加监管。

在《淘宝网关于无货源店铺实施细则》中，淘宝对“无货源店铺”也作了明确的定义。

即卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品，并通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易，严重干扰市场正常运营秩序，使商品品质、售后服务无法保障，从而影响买家购物体验的行为。

违规行为包括但不限于以不正当方式批量复制他人店铺内的商品，且存量商品量大，已造成重复铺货、类目错放、不发货等。

对于违规情节一般的，会进行搜索降权商品、下架全店商品、限制发布商品、提升风险保证金额度等处罚；

对于情节严重的，在此基础上，还会限制商品发布数量、支付违约金，乃至屏蔽、关闭店铺。

由此可见平台治理的决心。

除此之外，京东、抖音、小红书等电商平台也都已着手进行专项整治，意味着无货源的玩法将朝着越来越规范化的方向前进。

文章来源:玺承电商观察

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