又是一年双 11。

有人终于剁手了购物车里放了一段时间的电脑，有人急冲冲地买了一台手机，还有人看了看最终还是没有下单。对大多数人来说，今年的双 11 已然收官了。

11 日 12 日 0 点刚过，京东、天猫、抖音就发布了今年双 11 的战报，各家不约而同地选择了不公布具体的 GMV（交易总额）。

与此相对的，抖音在强调双 11 好物节「官方立减」商品 1341 亿的总曝光。天猫在战报上着重强调了「品牌年度最大增长机会」，指出在天猫双 11 有 402 个品牌成交额突破 1 亿元，接近 4 万个品牌同比增速超过 100%。

京东作为事实上中国最大的零售商，则更多是强调成交额、订单量以及用户数「齐创新高」，但并没有公布具体的数据。

图/京东

今年双 11，各大电商平台都将传播重心放在了「低价」上。阿里选择今年双 11 不以 GMV 作为核心，反而要聚焦在「全网最低价」；拼多多开始在「百亿补贴」基础上叠加单件立减；京东的主题干脆就是「真便宜，闭眼买」。

但电商平台都不想只做低价，因为只是低价将让所有人陷入恶性竞争当中。

淘天集团品牌业务发展中心总裁奥文此前在双 11 商家大会上就表示，价格战只会摧毁一个品类，但价值战会带动一个品类。

京东零售 CEO 辛利军在双 11 当天举办开放日上也表示，京东的低价，始终是在为消费者提供更丰富的低价商品的同时，更有品质和服务作为支撑。

辛利军，图/雷科技

换言之，京东希望的「低价」是建立在产品和服务有一定保障的基础上。

后者自不必说，服务作为京东最迥异于其他电商平台的特点，一向也是很多人选择京东的最大原因之一，这里包括了物流、售后、价保等多个方面。但要如何实现「质美价廉」产品的同时，又要追跟上消费者的消费习惯，这在双 11 之前就一直是京东面临的挑战。

目前来看，京东的答案是：京东采销下场「直播带货」。

在这次的战报上，京东在第二栏就强调了双 11「3.8 亿」的京东采销直播总观看人数。与其同时，「京东采销直播」也是京东在开放日强调的重点。