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京东三季度收入2477亿继续保持稳健增长

11月15日,京东集团发布了2023年第三季度业绩,实现收入2477亿元人民币(约340亿美元),其中服务收入达到524亿元人民币(约72亿美元),占整体收入的比例首次超过20%、达到21.2%,再创历史新高;得益于供应链效率持续优化,盈利能力稳步提升,利润再超市场预期。

今年以来,受制于世界主要经济体大多面临通货膨胀、需求疲软、复苏乏力的大环境,叠加疫情带来的“疤痕效应”影响了国内居民消费的能力,如何通过构建更加和谐的商业生态激发市场活力、推动消费复苏,成为我国经济扩内需、稳增长的重要“压舱石”。

作为以供应链为基础的技术与服务企业,京东集团依托20年来潜心锤炼的数智化社会供应链,紧紧围绕成本、效率、体验不断优化产品和服务,努力实现有质量的增长和持续的价值创造。特别是自去年底以来,京东聚焦深入践行“低价战略”,以更好满足用户对极致性价比需求为核心,依靠规模效应和技术驱动,在供应链里持续“挤水分”,把省下来的钱让利给用户和合作伙伴,形成能够真正促进消费、激发消费市场活力的“真低价”,推动构建更加和谐的商业生态,助力中国经济加快复苏进程。

京东采销直播火爆出圈

刚刚过去的2023年京东11.11,成为京东积极助力我国消费市场复苏的一个观察窗口。

今年京东11.11,成交额、订单量、用户数齐创新高。京东除了以诚意价格、优质商品、贴心服务为用户的“真便宜”消费体验保驾护航,尤为值得一提的是,京东采销直播火爆出圈,总观看人数突破3.8亿,一群真诚、专业、热情、谦逊的京东采销让无数的品牌商和消费者耳目一新,并成为了全行业关注的焦点。

除京东采销直播外,今年京东11.11 期间,“9块9包邮”、“京东百亿补贴”、“京东秒杀”等等,为广大品牌和商家打造了一个又一个增量场,累计有超过60个品牌销售破10亿元,近20000个品牌成交额同比增长超3倍,新商家成交单量环比增长超5倍。

京东11.11之所以能极大地激发市场活力和用户消费热情,一个重要原因就是京东11.11携手众多品牌、商家为消费者带来了海量低价好物,并通过创造性打造新业态、新热点,在为用户提供低价商品的同时,更提供优质的品质和贴心的服务保障,真正提升消费体验。

拿近年来走红的购物直播来说,在其他渠道,经常是头部主播和超级网红主播通过收取高佣金和坑位费来实现财富积累,不仅令商家不堪重负,也令商品价格上涨,让消费者不再感受到真正的优惠。而京东采销直播以“不收坑位费、不收达人佣金,就是更便宜”的形式,完美打破了上述模式,成了直播界的一股清流,为消费者带去更多实惠和选择。

丰富优质低价商品供给

京东追求的低价,除了让用户满意和放心外,也要让合作伙伴放心,不以牺牲合作伙伴的增长为前提,不以压榨合作伙伴的利益为代价,而是能够帮助广大合作伙伴真正实现健康增长的低价。也唯有如此,才能避免恶意低价竞争和低质低价现象,促进形成能真正促消费、激发市场活力、可持续的“真低价”,实现“优质低价商品供给、满足消费需求、商家挣钱”的正循环,让用户、合作伙伴和社会都能受益。

在供给侧,京东的低价战略离不开海量低价好物的货盘支撑。为了给用户带来更加丰富多样的商品选择,并精准有效做好对品牌厂商的扶持,京东在今年初推出“春晓计划”,通过包括“0元试运营”、最快1分钟入驻、百亿流量扶持等多项举措,为广大实体商家打造“更多流量、更快运营、更好服务、更省成本”的开店体验,实现确定性快速增长。

自京东“春晓计划”推出以来,各类产业带商家、个体商家加速涌入京东开店。三季度, “春晓计划”再次升级20项扶持商家举措,带动新商家的入驻数量再创新高,整体商家数量同比保持三位数增长。参加今年京东11.11的商家数量也再破历史纪录,较去年同期增长超1.5倍。这些都极大地丰富了京东的优质低价商品供给,进一步提升了商品与用户多元需求的匹配度。