当我们打开外卖软件时，总能收到各种优惠券弹窗，当大额红包出现在你面前时，你是否会根据引导一步步进行核销呢？优惠券弹窗是如何设计引导用户进行触达，并转化的呢？

最近一到饭点打开外卖软件，都会收到平台推送的优惠券弹窗，我也一次次经不住大额红包的诱惑，完成了优惠券的核销。但是也不禁发问，除了面额，优惠券弹窗在产品设计上是怎么一步步引导用户，最终完成自身转化的？今天这篇文章，我就结合过往设计优惠券弹窗的经验，带大家一起探索。

优惠券其实在电商平台是一个很大的运营体系，我们日常能接触到的仅仅是优惠券在前台的展示与操作流程，而在这背后需要有一系列的工作去做支撑，包括优惠券转化目标的设定，优惠券的创建、优惠券使用数据的跟踪等等，本文暂且对这些内容不做过多介绍，仅仅针对优惠券弹窗的前台产品设计做分析。

可能大家会觉得，优惠券弹窗不就是用弹窗承载优惠券信息嘛，有什么好设计与分析的呢？我在最初设计优惠券的时候，也是这样认为，但是在踩了不少坑以后，发现还是有不少设计点可以发掘，我将通过内容、形式、触点、转化四个维度来带大家了解。

一、内容

优惠券弹窗的内容就是弹窗承载的信息，根据信息的归类，主要分为两部分，即弹窗内容、优惠券内容。

弹窗内容是除优惠券以外的信息，包括弹窗标题与弹窗视觉。一般在平台发放优惠券的时候，会有多种优惠券类型存在，如针对全平台的，针对营销板块的等等，所以在设计弹窗内容的时候，也需要根据不同的运营目标做区分。弹窗标题需要跟对应营销内容做关联，而弹窗的视觉风格也需要与对应的营销风格保持一致。这样做一方面能将不同的弹窗类型做区分，同时也能让用户提前感受到对应营销板块的氛围。

而对于优惠券内容的设计，往往是根据优惠券在后台创建时所选择的内容决定的。但是在一般中小企业中，并没有完善的优惠券后台管理系统，所以此时就需要产品设计师来根据过往经验定义一些基础字段，来满足当前的营销需求，主要包含优惠券名称、类型、面值、使用条件、使用时间。