今天，为大家整理了购物券的相关问题，因为往年活动期间天猫购物券咨询还是较多的，所以，大家仔细查看，有备无患！！

还有，今晚我也会陪大家一起共战618！！废话不多说，看内容，大家加油哈！！

一、非活动商品是否支持618天猫购物券？

亲，非618活动商家不支持618购物券使用。但是成功报名618i活动并设置购物券的商家，店铺的所有商品（含活动与非活动）支持使用618购物券。

更多详情，点此查看：

https://anyhelp.taobao.com/wanxiang/index.htm?spm=a21go.8142497.0.0from=kidwailiankid=20342533

二、消费者如何获得618天猫购物券？

亲，618购物券设置好后消费者可以用积分兑换，可以通过详情页、店铺承接页、会场页等位置进行积分兑换领取。领取的时间为：活动预热开始后。

更多详情，点此查看：

https://anyhelp.taobao.com/wanxiang/index.htm?spm=a21go.8142497.0.0from=kidwailiankid=20342529

三、618购物券的面额是多少？

亲，“618购物券”每张券面额为20元（每张购物券实际代表的是消费者获得的可用于购物抵减20元现金的会员权益，商家并不能因此获得与消费者所用购物券相等值的现金收入）。一个订单最多使用30张购物券。

更多细节点此查看：

https://anyhelp.taobao.com/wanxiang/index.htm?spm=a21go.8142497.0.0from=kidwailiankid=20342528

四、哪些类目不支持618购物券玩法

由于产品设置及部分类目的特殊性，可能还会有部分618活动商家店铺内的实物商品不支持618购物券，最终以618购物券设置页面展示（设置页面未提供满减门槛一级类目默认不支持618购物券使用）及商品详情页618购物券露出文案为准。

具体不支持购物券类目点此查看：

https://anyhelp.taobao.com/wanxiang/index.htm?spm=a21go.8142497.0.0from=kidwailiankid=20383132

五、618购物券，支持跨店铺使用吗？

亲，“618购物券”支持单店铺满减支付，同时支持一组满减条件完全相同情况下跨店铺使用，购物券分摊使用金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。

更多细节点此查看：

https://anyhelp.taobao.com/wanxiang/index.htm?spm=a21go.8142497.0.0from=kidwailiankid=20342523

六、618一笔订单可以使用多少张天猫购物券？ 亲，“618购物券”每张券面额为20元，一个订单最多使用30张购物券。温馨提醒：如消费者手上仅有一张20元的618购物券，也可以使用。例如：某类目门槛为满300减60，某类目商品A为399元，消费者手上仅有一张618购物券（面额20元）。则消费者拍下后订单可优惠：20元。

https://anyhelp.taobao.com/wanxiang/index.htm?spm=a21go.8142497.0.0from=kidwailiankid=20394368

七、618天猫购物券的使用规则

亲，“618购物券”在消费者端以购物券的形式显示，详细使用规则如下：

①“618购物券”每张券面额为20元。购物券有效期为2017年6月18日00:00:00-2017年6月20日23:59:59。

②2017年“618全品类狂欢趴”活动中商家不得以任何理由拒绝消费者使用“618购物券”。

③报名参加2017年“618全品类狂欢趴”的商家，店铺全店商品均须支持使用“618购物券”(部分特殊商品如虚拟商品及产品*不支持购物券使用类目*除外)，购物劵折扣上不封顶。“618购物券”门槛有以下两种：满300减60，满1000减100。