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淘宝20年,漫长又短暂的季节

#挑战30天在头条写日记#

天下网商 徐艺婷

20年,作为时间尺度,对于不同主体有着不同的意义。

《财富》杂志调研数据显示,中国企业的平均寿命是3.5年,小企业的平均寿命是2.9年。

就商业史而言,20年不过沧海一粟,但具体到一家企业,20年却是如此漫长且珍贵。

站在2023年回溯现今20岁的中国企业,能够跨越了社会和经济周期,仿如遇过风暴触过暗礁却依然驶于海面的轮船,舵手、燃料、风向,缺一不可。

淘宝是其中之一。

作为阿里巴巴庞大体系的基底,淘宝的诞生“很阿里”。

2002年,冬日将近,阿里巴巴的B2B(企业对企业)业务终于实现收支平衡。

众人长舒一口气。马云将创始成员邀到家中,饭毕,他表示要做一个C2C(个人对个人)网站。所有人都反对,但最后都同意了,一如三年前马云决定从北京回杭州做B2B时的情形。与其说,他们拗不过马云的一意孤行,不如说“信任”使然。

新项目的成员名单,当晚即拟定出来。

2003年5月10日,淘宝网正式上线。自那日起,至2023年阿里拆分、淘宝天猫成为独立的商业公司,其间淘宝孕育出天猫、聚划算,转型无线,经历繁复,战役不断。

20年过去,作为中国式C2C电商模式的开创者,淘宝依旧是这一平台模式的代表,连接买卖双方,加速商品流通。

放在眼下,这一模式如此平常却又如此重要。2022年,中国中小微企业数超5200万户,占市场主体的91.68%。他们未必会出现在商业世界波澜壮阔的史册里,却是这份史册得以存续的前提。而这些中小微企业,不少生于淘宝,长于淘宝,也成就了淘宝。

一些变化也在发生。

从PC端的“淘!我喜欢”,到“ALL IN无线”时代的“手机淘宝”,再到2021年改名后的“淘宝”APP,移动浪潮袭来又复归平静。平台上,货之外,有了短视频和直播;买家卖家之外,有了模特、达人以及主播。

无数人生在这里交汇。而当互联网成为基础设施,人们发现,不同电商模式背后,或多或少都有着淘宝的影子。

第一批开淘宝店的人

2003年,非典肆虐。

在中国商业联合会评出的2003年中国商界十件大事中,第一件大事便是:零售业遭受非典疫情重创,商家与企业联手共振市场繁荣。

在福建三明人俞芳绍的记忆里,有一样比非典更醒目的存在,甚至精确到了具体的时间:5月11日下午,他瞥了一眼嗡嗡作响的台式电脑,看到了屏幕上一则橙色的淘宝广告。

在那之前,他开着一家销售家电配件的店铺,兼营家电维修,还在易趣上注册了网店。

但那则橙色的广告还是深刻地打动了他,不仅因为多一个销售渠道,更因为那则广告里承诺,在淘宝开网店3年免费,几乎不需要费用。

这也在后来被视为淘宝打败ebay的关键之一。

1995年,ebay在美国硅谷问世,发展迅猛。四年后,毕业于哈佛商学院的邵亦波回到中国上海,参照ebay模式创办易趣网。2002年,易趣卖给ebay33.3%的股份,作价3000万美元,并更名为ebay易趣。次年6月,又以1.5亿美元出售了剩余66.6%的股份。

2003年春,中国C2C电商市场仍是ebay易趣的天下,大约占90%的份额。多数商家都已登陆易趣。易趣的商业模式是,商家每上架一件货品,平台要收取低至1毛多至几毛的上架费用,且商品有上架时限。此外,每卖出一笔,收取相应佣金。这些费用让商家上新有顾虑,生意规模也受限制。