阿里和淘宝的区别是什么？

阿里巴巴和淘宝的区别在哪里？

·首先，它们的目标客户不同。阿里巴巴面向的是批发商，而淘宝则是面向普通消费者。这是最大的区别，因为客户类型不同，所以它们的营销方式也不同。零售客户是一单一单的交易，成交周期短，全部在平台上完成。而批发客户则是大量采购，成交周期长，一半交易会私下进行。如果你只想着跟他们做一次性交易，那永远做不好业务。因此，从淘宝转战到阿里巴巴的运营人员需要改变思维，因为客户类型不同，营销方式也不同。

·其次，它们的营销方式也不同。淘宝有很多种营销方式，让人眼花缭乱。单纯的站内营销包括直通车、活动淘宝客和直播等等，更不用说还有站外的微博和短视频平台的引流。但是阿里巴巴没有这些营销方式，因为如果你只需要批发，就不需要使用那些天罗地网的营销方式。在阿里巴巴平台上，自然搜索排名是最重要的，因为客户类型最精准。但是这个排名有免费和付费之分。千万不能把淘宝站外的营销方式应用到阿里巴巴上，因为它们完全不同。

·第三，人员配置也不同。做淘宝可能需要一个运营、一个美工和几个客服。但是在阿里巴巴上，人员配置不需要那么多。如果一下子配齐运营、美工和客服，肯定会亏本。最简单的人员配置是先从一个运营开始。在阿里巴巴上，客服被称为业务员，不需要只会一问一答的客服。

因为在阿里巴巴上，需要聪明的业务员判断客户的身份，是零售客户还是批发客户，更需要业务员长时间跟单和维护老客户。

·第四，它们的发展路径也不同。运营淘宝需要全面的能力，否则会被其他人远远甩在后面。发展前景更加广阔，但是运营阿里巴巴容易遇到瓶颈。如果达到这个瓶颈，要么选择创业，要么扩大其他平台的运营。

·第五，平台选择也不同。如果你想更快地为自己的创业铺平道路，可以选择阿里巴巴平台，因为它简单易上手，创业成本也更低。如果你想全面提升运营能力，可以从淘宝开始，因为竞争激烈，一旦做好，可以快速实现买房买车的自由。阿里巴巴和淘宝的区别在于目标客户、营销方式、人员配置、发展路径和平台选择。