拼多多作为依靠腾讯流量崛起的电商品牌,虽然在价格上为用户带来了便利,但是其病毒营销式的“砍一刀”却被众多消费者所厌恶。特别是在离最后成功仅差一步之遥的时候,最后的百分之零点几成为了众多用户永远迈不过去的一道关卡。
曾经有主播发动自己的粉丝尝试看看拼多多最后的百分之零点几究竟需要多少人才能成功,在尝试了接近500人之后却依然没有完成,最后这名主播也宣告放弃。和这名主播一样,很多消费者也遇到了类似的问题,但是大多数人最终都选择息事宁人。但是终于有一位名为刘宇航的上海律师终于站了出来,选择起诉拼多多涉嫌广告欺诈。无数消费者在了解这一情况之后也纷纷叫好,称其做了自己一直以来想做而不敢做的事情。
近日这场关于拼多多欺诈用户的案件终于开始进入了审理阶段,而拼多多也终于对仅剩“0.9%”却无法获得商品的原因进行了说明,那就是实际上并不是“0.9%”而是“0.009996427”,之所以只显示“0.9%”的原因是屏幕显示不下了,所以只显示了一位数字。在邀请了几十名朋友帮忙砍价之后,实际上只减少了“0.0085745%”,依然还差“0.9910682%”,因此在省略了后面的小数之后依然显示“0.9%”。
得到这个解释之后,无数的消费者纷纷感叹“自己的数学白学了”、“拼多多这是在侮辱消费者的智商”。诚然作为一个企业,在初期为了吸引用户使出各种手段无可厚非,但是这些手段不能以欺骗作为前提。拼多多故意隐藏“砍一刀”的实际用户数需求,而是以“0.9%”等极小的数字来吸引用户,这实际上是一种主观上的欺诈。
不可否认基于这种手段拼多多实现了用户数和销售额的快速成长,自身也成功在纳斯达克上市,市值更是一度达到1800亿美元成为国内第四大互联网企业。但是在不计代价扩大规模背后随之而来的则是品牌口碑的持续下滑。