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京东电商业务“撤退”东南亚?

图片来源@视觉中国

文 | 鲸维度,作者 | 旺冗

2023年开年,就传来京东电商在东南亚业务收缩的消息。

1月30日,京东印度尼西亚官网(JD.ID)发布公告称,将从2023年2月15日起停止接受用户订单,并于2023年3月31日停止所有服务。在服务终止前,所有交易订单一切如常。不久前,京东泰国电商官网(jd.co.th)也发布了类似的公告。

有媒体报道称,京东印尼站官网目前已经宣布停用自营物流 JDL Experss Indonesia,线下门店开始甩卖清仓。此前,JDL Express Indonesia 拥有 11 个仓库、250 多个投递点和 3000 多名内部快递员,服务于 500 多个城市,峰值时员工人数达 4600 人。

京东很快对这一消息进行回应,并表示将集中资源投入到包括东南亚在内的跨境供应链基础设施中,京东对泰国、印尼市场将履行自己的承诺,持续不断地提升全球供应链的核心竞争力。

事实上,早在去年业内就频繁传出京东印尼裁员的消息,如今关闭站点,意味着京东苦心经营长达8年之久的东南亚电商业务也不得不勒紧裤腰带了。

01 管理层变动频繁

京东出海至今已经有8年之久,其起点最早可以追溯到2014年。

2014年5月,也就是京东上市纳斯达克两个月前,有着“互联网出海第一人”之称,原华为终端电商总裁徐昕泉加入京东集团,并担任京东集团高级副总裁、京东海外事业部总裁,负责京东国际市场的战略布局及业务拓展。

此后,京东陆续布局全球产业,2015年与印度尼西亚最大的投资公司Provident Capital合资成立了京东印尼站,创办电商平台JD.ID。参考京东商场的模式,JD.ID以自营为主、第三方卖家入驻为辅。

与此同时,在徐昕泉的带领下,京东上线了全球售业务(JOYBUY)俄文站,但半年之后随着徐昕泉的离开也宣布暂停。

而在这之后的一段时间,京东管理层变动频繁。公开信息显示,从2015年4月起,原京东技术研发高级副总裁李大学,原京东POP平台负责人、拍拍总裁蒉莺春,负责无线业务部门的原副总裁江川,原京东商城运营体系高级副总裁李永和,原移动转售总经理闫小波等高管,纷纷离职,出海业务几乎陷入停滞状态。

2018年至2019年期间,京东在积极布局京东印尼站的基础上,又前后注资印尼电商Tokopedia、越南电商平台Tiki,与泰国零售集团Central Group成立电商合资公司JD Central。

2019年,京东又对部分高管的职位作出调整,当年9月任命孙世珉为京东东南亚总裁,孙世珉曾在支付平台PayPal、新加坡电信、越南电商平台巨头Tiki、印尼共享出行平台Go-Jek等多家企业任高管。

2020年12月,京东老将闫小兵成为京东国际的第五位负责人,京东国际跨境、商物流和本地站3个团队均向闫小兵汇报。

在闫小兵的带领下,JD.ID全渠道线下商店正式开业,京东物流密集开通多个航线,包括中泰(深圳—曼谷)包机航线、中美(南京—洛杉矶)货运航线、中美(上海—纽约)货运航线、中英(合肥—伦敦)全货运包机航班等,相继在英国、德国、荷兰、中东等地设立保税仓,其中超过一半为自动化仓,有了较大的起色。

但不巧的是,闫小兵因家庭和身体原因提出在2022年春节后休假,京东国际供应链业务部负责人Daniel Tan(陈冠翰)代理执掌国际业务,进一步向欧洲布局。

频繁的人事变动下,且不论京东出海这8年整体上是否有开花结果,单看京东对东南亚的投入,在印尼和泰国的扩张耗资已经达到1.39亿美元,一直处于亏损状态,因此京东不得不作出改变和调整。