（快消品讯）近期，阿里巴巴创始人马云召集淘天集团各业务负责人，开了一场小范围内的沟通会。淘天集团 CEO 戴珊，行业发展部三位负责人汪海、刘鹏、刘一曼，淘宝直播负责人程道放等均有出席。另据了解，淘天集团 CFO 李博、菜鸟集团 CEO 万霖也参加了该会议。

《快消品讯》在会上，马云做了一些自己的判断，也在精神上鼓励高管们解放思想、大胆创新。马云在会上称，阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了，应该迅速改掉。他为淘天集团指出了三个方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。此外，马云认为淘天在组织上应该进一步扁平化。

淘宝的机会

马云判断，当前的情况还会持续，因此接下来是淘宝而不是天猫的机会，阿里电商应该“回归淘宝”，这意味着，淘天集团未来会用更大的力度扶持中小商家。马云在会上提到了阿里妈妈，建议团队未来应该多做产品创新，比如结合 AI 服务中小商家。

回归用户和互联网

2022年初，阿里中国数字商业板块分管总裁的戴珊就谈到过 “回归用户”，叫停了以 GMV 增长为目标的发展模式，强调关注用户体验。而一年过去，淘宝的日活用户数并没有上涨太多，甚至还被拼多多超过，但从 2023 年 3 月起，淘宝重新反超，平均日活用户达 3.77 亿，高出拼多多 2600 万。

今年“618” 有更明显的体现，今年则取消了苹果手机等客单价高的商品的相关补贴，把钱放在了能带来用户活跃的商品上，比如手机壳、贴膜、充电线等价格低和能带来复购的商品。

组织扁平化

马云为淘天的组织调整指明了 “扁平化” 的方向，要减少汇报层级，鼓励年轻化，同时让资深员工有更多担当。

此外，据阿里巴巴官微消息，6月20日，阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO张勇通过全员信宣布，阿里的自我变革正顺利平稳推进，1+6+N的全新业务集群基本成型，各业务集团董事会已开始运行。