一、什么是优惠券体系?
主要是为了满足促进买卖双方的活跃度,提升交易额而设定的营销形式;
运营人员为了满足拉新、促活、提升客单价、提升复购率等用途。
二、优惠券种类?
优惠券常用种类有立减券、满减券、折扣券三种。
① 立减券:立减券本质上是无门槛使用券,主要针对有购买意向,但嫌价格太高的用户拉首单使用的。
② 满减券:是有门槛使用券,例如满100元减20元,便于合理控制活动成本。
刺激型”优惠券的作用在于:
我们通过设定一些有获取门槛的优惠券,让那些原本可以接受高价的用户继续高价购买,而另外那些不能接受高价的用户,则通过优惠券的方式降低价格以满足他们的心理价格)
③ 折扣券:可设置有门槛和无门槛使用规则:例如满100元打9折,满100元就是就是折扣券的使用门槛,这类优惠券主要用来提升客单价时使用。无门槛打折券主要用来提升销量时使用。
三、优惠券系统的流转?
1、创建:由运营同学在后台申请创建优惠券;
2、投放:由运营同学把优惠券投放在活动中,优惠券和活动一般不分离;
3、领取:一般指用户主动在活动页面领取或者运营主动对用户账户进行充值;
4、使用:用户在购买商品的时候使用优惠券,优惠券被使用。
四、如何建立优惠卷系统?
(一)优惠券的基本属性:
1、优惠券的类型:
使用范围:通用券、单品券、跨品券
使用功能:无门槛、满减、折扣
2、优惠券面额:
固定面额:是多少就发多少;
浮动面额:金额不确定
活动时间:的是优惠券投放的时间,在这个时间段可以投放
有效期:主要指的是优惠券的使用时间
·固定有效期:使用的具体时间,具体5月1日到5月7日可用;
·动态有效期:指领取X天后生效,有效X天。
发放限制:
·库存设置:设置优惠券的库存
·券每日领取上限:券每日发放的库存
·个人每日领取上限:控制每个人的领取次数
·设备号领取上限:防止同一设备薅羊毛,主要针对大额优惠券
发放对象:针对不同类型的用户或者不同等级的用户发放优惠券
投放和使用渠道:可以设置在某个单平台投放或者使用,同时也可以选择在A平台(APP)投放但是只能在B平台(微信)使用。
使用时间:在优惠券的有效期上加了一层条件,比如:仅限某个时间点可使用
券状态:
未使用:正常未使用
已使用:优惠券已被使用
已占用:优惠券被占用,一般在提交订单未支付的时候会被占用