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和淘宝的同学聊完之后，我突然就不困惑了。

真的。

根据淘宝近期公布的数据，截止到8月底，淘宝天猫新开店铺，已经累积超过了241万。同时，相比于3月，参与粉丝会员老客等私域人群运营的活跃商家规模，增长了56%。消费者在店铺的复购规模，也在8月达到了历史最好水平。而根据第三方监测机构公布的数据显示，2023年第二季度，淘宝app的月活总数更是逼近了8.77亿。

不少研究机构关注到了这些数据，并且敏锐地指出，淘宝商家生态，正在发生着变化。招商证券在近期的研报中指出，淘宝天猫强化私域运营、优化淘系生态、高复购促进了淘宝商家生态的正向循环。中金公司也指出，淘宝公私域兼备，承接着全网商家长期经营的需求。

我也特别关注到了这些数据。不仅是因为我是一个数学系毕业的商业顾问，更是因为我知道，成立20年的淘宝，一直是很多创业者、企业家都在关注的重要阵地。淘宝的每一次变化，都会实实在在地影响着淘宝的每一位商家和消费者。

于是，我也找了个机会，在双11前夕，和淘宝的同学聊了聊，也问了不少关于这些数据增长的问题。这些数字，到底意味着什么？淘宝，正在发生哪些变化？这些变化，释放出了什么信号？对商家和消费者来说，又意味着什么？然后呢？还有吗？

聊完之后，我突然有一种强烈的感觉：2023年的淘宝，可能正在发生着“结构性”的变化。

什么意思？

今天，我争取用一篇文章，给你讲清楚。希望对你有启发。

从哪里开始呢？就从，我最近思考得非常多的一个问题开始。

电商的困境

我不是一个语不惊人死不休的人。但是最近，有一句话，不断冲击着我。我开始越来越认同。这句话就是：

用户，只属于平台，不属于商家。

什么意思？

你和朋友们约好这个周末要去郊外野餐。出发之前，得准备好各种野餐所需要的物品。其中，就包括了野餐垫。你打开购物APP，在搜索框里输入“野餐垫”，显示出了成千上万种不同的野餐垫。接着，你随手翻了几页，看了看大概的价格情况。嗯，有数了。最终，你选中了一款符合实用需求，价格也合适的野餐垫。加购，下单。

这有什么问题吗？

对于消费者来说，这没什么问题。但是，你发现了吗？