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淘宝双11,活跃用户数量突破5亿

双11预售日淘宝DAU破5亿

今年是阿里改革后的首个双11,也是马云提出“回归淘宝、回归用户、回归互联网”后验收成果的重要时刻。

QuestMobile数据显示,2023年10月24日双11预售当天,淘宝APP活跃用户数达5.07亿,DAU同比增幅超5%。

数据显示,淘宝已经连续多次平均活跃用户数(DAU)破4亿,9月活跃用户数(MAU)达8.95亿,在电商类APP中均稳居第一,领先第二名近2.5亿。

高盛指出,“淘宝日活跃用户数(DAU)以6%的同比速度健康成长,表明淘宝对DAU和内容化的关注取得成效”。这已经是淘宝DAU连续第八个月增长,这也说明淘宝在用户留存和活跃度方面取得有效的进展。

图源:天猫


这些亮眼的数据都归功于淘宝今年在内容创作、社交互动和用户参与方面采取了积极的举措。

在今年的淘宝天猫618商家大会上,戴珊公布了“用户为先、生态繁荣、科技驱动”三大战略。随后,淘天集团在价格力、内容化和AI上动作不断,用户规模和质量显著增长,淘宝DAU本财年连续6个月正增长,88vip会员贡献成交同比两位数增长。

此外,商家规模和经营意愿也有明显提升,截至8月底,淘宝天猫新开店铺累计已超241万;据阿里最新财报,日均活跃广告付费商家数同比增长超过20%。

再来看看今年的双11活动,淘宝以越来越简单的低价规则抢占用户心智。

今年天猫双11在历年延续的跨店满减基础上,新增单品价格直降15%以上的“官方立减”新规则和“天天低价”新活动。淘宝直播还将推出“闪降”活动,闪降商品无需凑单满减,直接就是最低价。

不再仅仅追求销售额的增长,而是更注重用户价值的提升是今年淘宝的基调。商家和平台需要更加细致入微地了解用户需求,提供个性化的产品和服务,并通过提供差异化的消费体验来吸引用户以实现可持续增长。

对于摆脱了GMV枷锁的电商时代来说,用户、商家,是电商平台当前发展最核心的抓手,因为他们才是平台获得可持续发展和可观利润率的保障。