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双轮驱动:全解京东商城核心业务模式

京东商城入驻有两大主要模式,一是京东自营的采销模式,另外一个是POP模式,也就是第三方商家入驻模式。

一、自营

京东自营的操作方式是属于京东官方采购部门直接采购商家的产品到京东各大仓(邀约式入驻),由京东官方来完成商家在京东上的店铺开通,活动和推广参加。商家则需要把自己的产品供货到京东各大仓,同时在后期需要配合京东官方完成相关的活动页面和推广页面制作,装修以及广告词产品上架等基础操作。

整个自营店铺还是自己的,只不过发货等各种京东到客户手里的问题不需要商家来操心。店铺厂配的话需要有专门的运营来看着,及时发货维护。

这种模式适合传统线下商家。商家只需要提供商品,并且将货发到京东全国八大仓(北京,上海,广州,沈阳,武汉,西安,成都,德州),货品最终售价高低,参加什么优惠活动,基本都是京东说了算,商家没有运营权。

此种模式下,如果商品想卖得好,多数依靠京东采销的支持。如何获得采销经理的支持呢?比如你的商品的确非常紧俏好卖、供货价足够低。

1. 京东自营的优势

京东是国内第一大自营平台,在流量、店铺排名都是有天然的优势,自营的产品会在京东排名优先展示。(京东上 5%的商家能做到整个平台 70%的销量,95%的第三方卖家去争夺剩下 30%的市场份额,这也是很多商家反应京东 POP 店不好做的原因。)

大多数消费者认为一个商品是京东自营就代表着是大品牌品质的保证,客服服务和售后都能得到消费者的认可,对于品牌商和商家来说等于利用这个平台在全国范围内做 了一个品牌的推广。

买家更喜欢在京东平台上买京东自营的产品,不管在发货速度还是售后服务都能 让买家对产品对服务非常满意,促进二次购买欲望。

2. 自营模式主要特点

1)模式:采销模式 (商家负责供货,配合运营 。京东采销对接运营、京东负责发货配送)

2)保证金:和京东POP店铺费用一样,根据类目而定(只是一个保障,防止商家违规,具体可以参考之前结算系统概述里的描述)

3)毛利:在保证商家利润的前提下而定,毛利率20%左右。其中毛利率:(零售价-供货价)/零售价

4)产品定价:商家只需提供供货价,供货价包含产品成本和商家利润;售价为供货价加京东的毛利,供货价需合理。

5)配送

  1. 商家需要自己安排物流将货物配送到距离产品所在地最近的八大仓之一;
  2. 转运由京东负责,费用商家承担,会签署《转运费用协议》(转运即分仓,分配到京东所有的仓库,可能不只是8大仓);
  3. 仓储费和配送给消费者的费用由京东承担。

6)库存

针对有季节性、有保质期的产品,在快过季、过期的前几个月,采销会安排商家参与一些既能销货又能推广的活动,将损失降到最小甚至零损失。

7)结算

  1. 结算账期:主要账期有周结、月结、60天结。特殊的还有实销实结,比如图书类或月饼、粽子、大闸蟹礼券等应季品类商品等。
  2. 货款:商家将发票提供给京东之后,京东就会给商家打款,毛利直接在货款中扣除。
  3. 发票:增值税专用发票,17个点。税改之后应该是调整成了13个点。

8)售后:如若因产品质量问题出现退货由商家承担损失,否则由京东承担。