又是一年315到来。每到这一天，各行各业都会有众多“问题企业”的劣迹被曝出，引起消费者警惕。

那么，今年的电商行业，又有哪些欺骗消费者的现象浮出水面呢？

参数虚标，100寸电视缩水一半

猜猜去年投诉量最多的行业是哪个？

答案是家用电子产品。中国消费者协会披露的数据显示，2022年全国消协组织受理的所有投诉案件中，家用电子电器类的数量是最多的，高达121524条，占所有投诉的10.55%。

而在家电行业中，“虚标参数”又是涉及范围最广，影响最恶劣的行为。

以买电视为例，在某电商平台上搜索“100寸电视”，竟然出现了3000元甚至是1000多元的款式。我们知道，号称最便宜的红米MAX巨屏电视都要17999元，这些电视怎么能这么便宜？

很明显，是商品的参数虚标了。在评价和问答版块里可以看到，很多消费者反映100寸电视实际的尺寸只有75寸，甚至更小。乍一看少得不多，但稍有常识的人都知道，电视的尺寸指的是对角线长度，看起来只是少了四分之一，但实际上却缩水了足足一半。

那么，为什么这些商家敢明目张胆地虚标价格呢？据笔者观察，他们很可能是利用了平台的漏洞，将“产品参数”的概念偷换成了“产品型号”，比如“LED-100”指的是屏幕型号，而非屏幕尺寸。

这种偷换概念的手法在投影仪行业更为常见。很多商家用“灯泡亮度”“光源亮度”混淆真实亮度（ANSI流明）的概念，甚至有些商家虽然写着“支持1080P视频”，但其实是指能播放1080P的视频文件，真实分辨率只有720P甚至更低。

当然，参数虚标并非只在家电行业泛滥，其他行业也是一样。比如有消费者在某平台上买了一个钢板厚度为1.4mm的书柜，但收到货后才发现实际厚度只有0.5mm左右。对此客服竟解释为，所谓的“1.4mm”指的是产品型号代码，而非实际厚度，如果不问根本不知道真实参数如何。