8月16日，京东物流股份有限公司发布2023年上半年业绩报告。上半年，京东物流业绩实现高质量增长，总收入778亿元，同比增长32.6%。其中，外部客户收入539亿元，同比增长57.7%，已连续4个季度占比约7成。

　　“外部客户收入连续4个季度占比7成，再次说明了京东物流已经‘断奶’，这也是从原来服务内部的‘企业物流’转向服务社会的‘物流企业’的有力体现。”物流行业专家杨达卿表示，“随着国内外经济形势的变化，企业客户的物流需求已经从传统的环节物流服务转向多链条的、集成的供应链服务，京东物流可提供从单一快递向多领域、多场景、多链条的集成供应链服务转型，这是一体化供应链与企业客户合作粘性持续增强的关键。”

　　持续推动一体化供应链物流服务全球

　　京东物流实现转型升级

　　随着我国经济快速发展与社会消费场景不断创新，快递业务量一路高歌。数据显示，今年上半年，全国社会物流总额为160.6万亿元，同比增长4.8%，比1—5月份提高0.3个百分点，物流需求累计增速整体呈回升态势。“面对激烈的市场竞争，各物流企业不仅在快递、快运老本行上下功夫，同时也在不断尝试进入供应链、国际、商流等的新服务市场，拓展和锚定新业务增长点，各家企业发展呈现殊途同归的趋势。”中国物流学会专家委员会委员恽绵表示。

　　发于商流，与商流紧密融合，使得京东物流在供应链业务上布局早、范围广、专业强，服务成熟，特别是在一体化供应链解决方案和极致快递服务领域，独树一帜，稳步拓展，开创了商流与物流供应链紧密结合的典范。报告显示，上半年京东物流一体化供应链客户收入达到389亿元，保持了高质量增长趋势，而在Brand Finance此前发布的“十大物流品牌”，京东物流更是位列全球第六名。

　　今年上半年，京东物流深耕快消品、家电家具、3C、服饰、汽车、生鲜等六大行业，在打造细分市场一体化供应链解决方案的同时，深耕与现有客户的合作范围和服务深度，助力更多客户实现供应链数智化转型。以京东物流与可口可乐合作为例，在京东物流持续深化下，双方合作范围从一仓拓展至全国多仓，服务亦深入客户供应链各个领域，不仅为客户提供所有电商渠道的仓配和履约服务，更助力可口可乐拓展仓网规划、制定供应链计划，最大限度提升履约品质。

　　“一体化供应链服务是B2B的企业合作，一体化供应链服务合作增加，意味京东物流未来将在产业互联网时代赢得更多主动，也能更深层帮助物流降本增效。”杨达卿表示。而从今年上半年京东物流外部一体化供应链客户收入持续增长可以看出，京东物流已从传统的电商快递服务商转型为产业供应链服务商。

　　软件、硬件及系统集成三位一体

　　物流科技推动供应链降本增效

　　事实上，除了在不同行业推动一体化供应链解决方案，京东物流还持续深化重点城市的基础网络能力建设，通过运营资源整合不仅提升资源的使用效率、提升规模效益，还能提供极致化服务。

　　在时效服务方面，京东物流自2010年推出211限时达服务13年来，早已将“上午下单、下午收货”的时效服务带到全国数百个城市。数据显示，在今年京东618大促高潮期间，全国有超过95%区县实现了当日达、次日达。

　　在服务体验方面，自2007年自建物流以来，京东物流已连续16年送货上门。今年上半年，京东物流在大件商品100%送装一体的基础上，更在行业首创“送、装、拆、收”四位一体的末端“最后一公里”省心服务，再次刷新大件物流行业服务标准。