来源：光子星球（ID：TMTweb），作者：吴先之，编辑：王潘

招进来，走出去

5月11日，京东发布2023年第一季度财报，截至3月31日，京东一季度实现营收2430亿元，同比增长1.4%；NON-GAAP净利润76亿元，同比增长88.3%。增长虽缓，但盈利颇强。

分业务来看，一季度京东零售实现营收2124亿元，同比微降2.3%。自去年第四季度不再披露AAC数据，因而无法判断京东用户增长情况，非电商业务收入同比增长38.3%。

京东零售继去年11月20日进行调整组织架构后，今年调整仍在继续。

4月底，“11·20”调整中退休的原时尚美妆事业群负责人冯轶复出，成为新成立的大商超全渠道事业群负责人。姚彦中出掌生活服务事业群，而原负责人辛利军全职负责京东健康。此外，姚彦中与平台负责人韩瑞等年轻人上位，徐雷时代，京东高管年轻化有序展开。

进入二季度，内部调整走向纵深，据悉由于波及中层，导致京东部分业务开业典礼推迟。“为了增长，东哥要大整顿。”此外，季报披露当天，京东集团还发布公告，集团CEO徐雷退休，继任者为CFO许冉。鉴于去年“11·20”调整时退休的冯轶有过复出经历，徐雷可能也会有归期。

从业务和财报情况可以看到，组织架构调整的诱因是京东商城业务增长趋缓，而京东零售服务性收入增长，意味着依靠商品流通获取收入的京东自营，正在寻找另一条收入来源——依靠品牌商家服务获取收入的第三方生态。

京东这种边“改”边“开”，会比之前硬着头皮下沉更务实一些。

01 自营为基

本季度，京东来自商品的收入放缓（自营体系）并非来自内部，而是受累于消费电子市场疲软。

手机是京东3C中最具韧性的品类，从售前营销到物流配送，再到售后服务，平台与厂商互为唇齿，能挖掘到多少价值取决于整体大盘。

如果国内手机市场没有回暖，京东手机也不可能全身而退。早前IDC、Counterpoint、Canalys三家数据机构不同统计规则的报告中，得出了相同的结论：市场还未摆脱下行压力。哪怕按月结报的Counterpoint给出了月度企稳的乐观结论，但没有否认继续下滑的可能。

而电视、冰箱、空调等大件家电中，一季度除电视零售规模同比下滑15.7%外，冰箱与空调皆出现复苏苗头，其中冰箱零售额同比增长3.3%，空调内销量同比增长16.7%。根据产业在线的检测数据，二季度空调行业排产同比增长23.4%。随着入夏气温升高，行业将进入销售旺季，短期会成为京东3C家电最重要的增长动能。

收入结构方面，截至3月31日，无论家电还是日用百货，都出现不同程度的回落。其中来自3C家电的收入1170亿元，同比下滑1.2%；来自日用百货的收入为786亿元，同比下滑8.6%.。

3C与日用百货收入同比回落表明，随着病毒阴云散去，用户对于商品品质和履约力的诉求不再居首，因此京东上线百亿补贴，实际上是应对消费市场的转变。

徐雷时代，京东尝试修正“重3C，弱百货”的大盘，只是先前数次下沉，因没有匹配到货、构建流量场而功亏一篑。此后，京东没有在C端建立起稳定的流量池，亦没有像淘特、拼多多一样向源头发力，所以继去年一季度以来，京东零售营收增速一路下行，至本季度首次出现负增长。