1、淘宝月活重回第一

王者淘宝再次回归了！

几天前，高盛发布了一份研报，这份研报的研究对象是当今国内三大主流电商平台。结果显示，2022年4月至2023年6月，三大平台中，淘宝用户的环比增幅最猛，月活总数逼近8.77亿，位列第一，京东次之。

这份研报的另一个横向结果则有些出人意外：相比拼多多，淘宝月活数据比拼多多领先2.58亿！这也意味着，调查期内，拼多多的用户人数出现了有史以来最惊人的大跌，高盛给出的跌幅是21%。

今年3月，淘宝app的日活跃用户数就已经达到3.8亿，一个app每天能吸引3.8亿用户不断打开，在全世界范围内绝无仅有；而现在，淘宝的月活总数也逼近8.77亿，这也意味着从一个更长的时期来看，用户选择使用淘宝的频率还是很大。

图片来源：电商之家

数据的背后，揭示了什么？

其一，淘宝作为第一电商平台的吸引力回来了。

这种吸引力，一方面表现为用户打开淘宝的次数的增加；另一方面，还表现为商家侧数据的增长：数据显示，2023年第二季度，天猫新入驻商家的人数同比增长了75%，这些新商家中产业带品牌和新消费品牌占了很大的比例。

其二，在带动消费回归上，淘宝仍然是当仁不让的主力军。

今年以来，随着旅游市场的火爆，国内消费回归的趋势明显；但是，一朝被蛇咬，十年怕井绳，过去几年大环境的变化让居民消费整体上不能完全释放；而在线上消费方面，很多用户选择了价格和品质都有保障的淘宝，淘宝也成为疫后拉动线上消费的主力军。

一项疫后调查数据显示，88.8%的受访者表示会在淘宝天猫消费，76.57%的受访者表示疫后他们在淘宝天猫消费最多。

那么，过去近一年来，淘宝究竟做了些什么，让淘宝上下焕然一新？

2、淘宝到底做了些什么？

任何成功的背后，都不可能一蹴而就，这么多用户重新拥抱淘宝，正是因为最近以来，淘宝从不同的维度带来了一系列深刻的变革。

比如说，淘宝的内容化。

今年以来，内容化是淘宝的几大重点方向之一，很多用户也发现了，今年淘宝的首页上方，给短视频和直播的展示位更多了；淘宝首页的下方，则以逛逛社区和上方的展示位首尾呼应。淘宝此举，适应了短视频+直播兴起的趋势，最终就是要做好内容化的闭环，在以内容化建设加强用户停留时间的同时，促进用户交易的增长。

再比如说，开放会员运营机制。

此前，用户在淘宝能获得最低价格一般都是通过双11这样的大促活动来获得。但是，双11每年只有一次，而当下消费者的消费路径不断缩少，再有耐心的消费者也不会用这么长的时间来守望最低价；开放淘宝会员后，会员价比大促价更低，天天都可以抢到最低价，会员的粘性大大增强。更重要的是，在淘宝会员的现身说法下，还会有更多的消费者加入会员行列，这也是最近以来，淘宝的新用户不断增长的原因之一。